“金融+商旅”服務爲旅客帶來出行新體驗

人民網北京8月31日電 (記者喬雪峰)提升服務質量是民航高質量發展的必然要求。近年來,我國民航持續改善服務質量,不斷提升服務水平,增強人民羣衆對民航服務的滿意度和獲得感,爲民航強國建設提供有力支撐和堅強保障。

今年5月,民航局明確在全行業開展 2024年“民航服務提質增效年”主題活動,進一步提升民航服務管理能力和水平,滿足旅客多樣化的服務需求,更好地激發航空運輸市場消費活力。

今年主題活動主要包括五個方面內容,其中有一方面明確提出要聚焦旅客關切,持續辦好民生實事。包括4項辦實事清單:提升民航旅客出行和支付便利性,鼓勵航空公司增加國際航線航班,配合中國人民銀行做好支付便利化工作,滿足老年人、外籍來華人員等羣體的出行和支付便利化需求。

近日,國航攜手中信銀行推出“中信銀行鳳凰知音胖安達聯名信用卡”,爲廣大商旅人士和旅遊愛好者帶來出行消費新體驗。

據瞭解,此次發行的信用卡針對當前年輕出行客羣、高頻商旅客戶的需求,升級“金融+商旅”服務生態,在爲廣大客戶帶來便捷、舒適、有溫度的出行新體驗的同時,進一步增強雙方客戶的品牌粘性和忠誠度,爲持續釋放商旅出行價值注入新動能。

據介紹,未來,雙方將繼續深耕商旅生態建設,打造商旅出行和生活消費的一體化經營矩陣,爲更多商旅人士提供高品質的出行體驗。