河南鶴壁示範區：創新工作思路 改進工作方法 譜寫城市治理新篇章

近年來，河南省鶴壁市城鄉一體化示範區(下簡稱：示範區)在城市管理領域積極探索，以黨建爲統領、以網格爲載體、以服務爲宗旨，創新工作思路，改進工作方法，實現了小事不出網格，大事不出社區，難事不出街道的治理目標，提升了城市治理效能，更贏得了居民的廣泛讚譽。

打通網格服務聯繫羣衆的“最後一米”

以淇水灣街道壹號網格爲例，該網格堅持以黨建引領爲核心，健全“社區黨組織—紅網格—紅物業—紅樓棟—居民”五級聯動黨建治理體系。在網格服務站設置“紅色議事廳”，定期召開黨建聯席會議，解決網格治理難題。同時，開展“黨員亮身份”活動，實行“1黨員+N戶”模式，組織網格167名黨員分包到戶，黨員作爲分包戶的代言人、引導人、調解人，第一時間收集羣衆意見建議52條，幫助羣衆解決困難問題43個，打通網格服務聯繫羣衆的“最後一米”。

壹號網格還積極探索“齊抓共管+自治同管”的治理模式，通過黨員引領、活動帶動、志願招募等形式，吸引居民主動參與網格治理，以退役軍人、文藝愛好者、“五老”、青少年等各類羣體爲主，成立了5支志願者服務隊，依託日間照料中心、文化活動中心等網格公共陣地開展志願服務、趣味運動會、醫療諮詢等活動40餘場。同時，邀請網格愛心商戶、黨員商戶等，定期舉辦“學雷鋒”義剪、視力檢測等活動，調動居民參與網格建設的積極性，形成“網格召集，一呼百應”的良好格局。

匯聚“小力量” 織就“大平安”

“警力有限，民力無窮!”只有依靠羣衆，才能把轄區治安維護得更好，而義警就是非常重要的一支羣衆力量。

示範區義警協會(大隊)成立於2023年10月17日，現有4個義警中隊，由96名在職人員、個體戶、退休幹部、退役軍人等志願者組成，每晚進行巡邏，重點圍繞車輛未落鎖、盜竊、打架鬥毆等行爲進行檢查。爲進一步夯實隊伍發展基礎，今年年初以來，示範區義警協會(大隊)堅持制度建警，進一步完善協會章程、內務管理規定和服裝裝備統一等各類制度，強化人員招募、勤務運作、考覈考勤、獎懲辭退等制度應用。

爲更好服務羣衆，作爲新時代文明實踐的重要力量，示範區義警協會(大隊)積極踐行宣傳羣衆、教育羣衆、關心羣衆、服務羣衆理念，常態化開展新時代文明實踐志願服務活動，通過夜間開展巡邏防控、大型活動安保、深入村組街道宣傳法律知識，協助公安調解矛盾糾紛等，向困難羣衆提供各類幫扶救助，開展“我爲羣衆辦實事”實踐活動，涌現出護送迷路老人回家、幫助羣衆找回離家出走孩子、尋找羣衆丟失物品、開展“拉車門”、拾金不昧等好人好事。

讓城市“有顏”更有序

爲進一步提升城市治理現代化水平，實現城市公共秩序根本性轉變，示範區結合轄區實際，制定全覆蓋式巡邏路線，加大車輛停放秩序全天候管控力度，嚴肅查處機動車亂停亂放、佔用消防通道等交通違法行爲，確保轄區車輛停放有序，淨化道路交通環境。

同時，示範區結合“減量控大”“夜查酒駕”等專項行動，開展全天候嚴查違法行爲，有效改善交通出行環境。

示範區推動“門前四包”責任制落實，與轄區商戶簽訂500餘份責任書，向轄區商戶發放致商戶的一封信300餘份。網格員開展定期巡查，截至目前，處理問題達200餘條，羣衆滿意度達95%以上。(鶴壁市城鄉一體化示範區供稿 作者苗苗)