防疫旅館完善 機組員驚歎感謝

桃園外籍航空機組員到防疫旅館時,發現業者相當貼心,從入門到離開,都有無微不至的提示,爲此特地寫片感謝,也讓防疫旅館員工相當開心。(業者提供)

桃園有防疫旅館23日轉爲專門檢疫外籍機組員旅館,因事先準備1個月,機組員從入住到離開,都有完備提示,讓檢疫機組員喜愛不已,甚至手寫英文信感謝,大讚桃園是他最愛的城市之一,期待不久後再回來。

該旅館原本是接受一般民衆的檢疫旅館,不過因外籍航空機組員檢疫需求,23日起轉爲專門接待外籍航空機組員。業者說,因機組員防疫需求更高,爲此已經提早1個月部署,包含添購檢疫設備盤點動線等,業者也推出影片,透過簡單的介紹,讓機組員快速瞭解檢疫流程

從入住到離去,每一個步驟都有完善的指引,讓機組員相當訝異。有人親筆寫信道謝,從巴士駕駛、前臺廚房一一點名道謝外,更寫出桃園是他最愛的城市之一,期盼不久後能夠回來,再次探索這座城市和很棒的人們。也有機組員用簡短的電子郵件感謝,指住宿流程順暢,是非常棒的旅館。

業者說,因外籍航空機組員採取過境入境方式,通常檢疫期間1到3天,多住宿1晚就離去,爲了符合其要求,儘可能提供客製化服務。如用餐部分菜單相當多樣化,包含外籍機組員最常吃的西餐,也有道地臺灣料理,或者是穆斯林餐等。

業者也透露,收到感謝信其實相當開心,因爲要接待外籍機組員,旅館近1個月沒有其他檢疫旅客住宿,還需不斷與政府航空公司協調。檢疫機組員離開後3小時消毒靜置24小時後再度消毒並整理房務才接客。