Facebook推出新工具與資源 幫助企業找到國外潛在客戶

記者陳筱婷臺北報導

Facebook昨(9/8)晚宣佈,將針對跨境業務推出新功能「類似廣告受衆(Lookalike Audiences)」及全球地區的「地點目標設定(Worldwind/Global Regions in Location Targeting)」以及新資源「跨國企業實戰手冊」來幫助全球各地的企業進行跨境行銷

▲Facebook大中華區董事總經理樑幼莓。(圖/記者陳筱婷攝)

Facebook指出,人們經常透過行動裝置與Facebook來關心他們感興趣事物,這其中也包含其他國家所發生的事情。超過10億的Facebook用戶,至少連結到一家以上的外國企業,每個月則有15.7億的用戶使用行動裝置登入Facebook。而在臺灣,有64%的Facebook用戶連結到至少一家外國企業,最常連結的市場依序香港美國中國大陸日本、以及馬來西亞。而海外也有4800萬的Facebook用戶連到臺灣至少一家企業。

Facebook大中華區董事總經理樑幼莓表示,根據資料統計,全球大約有300萬的活躍廣告主,而在其中經營跨境業務方面,多數企業最常問:「我的潛在客戶在哪?」、「我要如何更瞭解他們?」、「我要如何將我的產品推銷給這些潛在客戶?」這三個問題

▲上傳現有、潛在客戶名單就可以透過「類似廣告受衆」來找到相似客羣。(圖/記者陳筱婷攝)

▲選定國家或地區投放廣告,Facebook會針對該國家或地區做優化投放。(圖/廠商提供)

現在,企業可以透過「類似廣告受衆」中的新功能來觸及別的國家裡與原先客羣性質相似的消費者,只要上傳現有客戶或潛在客戶名單,就可以輕鬆找出國外的類似客羣。此外,廣告主如果選擇以「網站轉換」或「行動應用程式安裝次數」爲目標,可以使用進階的「地點目標設定」功能,來選擇世界上某一個的區域貿易區,Facebook會在企業選定的地區投放廣告,並針對投資報酬率最高的國家/地區優化投放。

▲各國的Facebook用戶最常透過Facebook來獲取什麼樣的資源或感興趣的事物。(圖/記者陳筱婷攝)

根據eMarketer預估,2018年時將會有23億人使用行動網路,Facebook希望能幫助所有企業藉由國際持續成長,也推出了一些解決方案來幫助企業優化他們全球行銷活動策略,包括舉辦「網路研討會」來教授如何透過Facebook行銷國際市場,以及推出「跨國企業實戰手冊」讓行銷人員瞭解如何在新的市場找到對的顧客

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