帶貨不是“一錘子買賣”(雲中漫筆)
電商主播實名認證、封禁未成年用戶直播打賞,不爲違法失德藝人提供公開出鏡發聲機會……最近,國家廣電總局發佈《關於加強網絡秀場直播和電商直播管理的通知》(下文簡稱《通知》),一記記重拳出擊,旨在精準擊退網絡直播亂象。
電商直播帶貨屢屢“翻車”,直播監管問題甚囂塵上。“辛巴所售燕窩被檢測爲糖水”“汪涵、李佳琦、李雪琴被中消協點名”成爲各大社交平臺熱議話題。新冠肺炎疫情發生以來,中國直播電商行業呈指數式增長,商家、主播、消費者快速涌入這個巨大流量池中。一方面,直播電商拓寬銷售渠道,成爲激活消費、助推經濟復甦的重要抓手,對扶貧工作也大有裨益。但另一方面,一些不法商家看準直播風口,妄圖藉助巨大流量發一筆不義之財。他們利用帶貨主播的名人效應,誇大宣傳,做了不少“一錘子買賣”,也就是說,只要錢到手,對商品質量、售後服務概不負責。
針對此類問題,及時出手整改、“一對一”精準施策,才能切實維護消費者權益,營造行業健康生態。《通知》要求,直播平臺開辦主體信息和業務開展情況需在11月30日前完成登記備案,從而落實主體責任,出了問題能夠“有跡可循”;平臺要對開設直播帶貨的商家和個人進行相關資質審查和實名認證,提高甄別和打擊數據造假的能力,謹防不法商家和主播“趁虛而入”……直播活動早報備,問題主播早發現,有利於及時匡正電商直播行業發展態勢,營造清朗網絡視聽空間。
蓬勃發展的電商直播從側面反映出互聯網經濟發展活力四射。監管部門着力解決活力背後出現的問題,有利於督促直播平臺加強責任與擔當,促進直播帶貨行業良性發展,引導新興商業模式助力經濟發展和民生改善。備案、封禁、實名……一系列“穩準狠”政策發佈後,行業健康生態未來可期。