財訊／諾基亞復活 不賣手機照樣賺
文／林宏達
告別手機產業2年多後，諾基亞不但活着，還交出了一張獲利新臺幣7百億元的成績單。
今年2月，諾基亞公佈2016年財報，諾基亞稅前息前淨利21.72億歐元（約新臺幣710億元），合併財報淨利率爲9.1％。
去年，全球高科技領域挑戰不斷，前三大電信設備公司愛立信發出獲利警報，第3季營業利益大減九成，一六年全年淨利率甚至低於百分之1。過去4年，諾基亞經歷痛苦的轉型才得以存活。
○八年，諾基亞是全球手機之王，全球市佔率高達4成，連續14年穩坐全球手機市佔率冠軍。但在一四年，諾基亞被迫出售手機部門，執行長蘇里（Rajeev Suri）更宣佈，「諾基亞將不會再製造手機。」
一四年，諾基亞揮刀重整。辛苦建立的手機通路，賣給對手三星；辛苦建立的自動化工廠、全球手機品牌，賣給微軟；多年合作的團隊被迫資遣，「整個一二年諾基亞都在裁員、停止派息及關閉工廠等壞消息中度過」網友如此形容。
當年，諾基亞贏在理性和執行力，《哈佛商業評論》曾經分析，一支售價32美元的諾基亞手機，「類似功能手機的平均售價，在美國與歐洲，分別是206美元與238美元。」
那時，諾基亞輸在自己的核心能力。這家公司從軟體到硬體都由自己完成，纔有辦法靠整合和執行力，把每件事都做到最有效率，打敗原有的老大摩托羅拉。但這個策略遇到蘋果建立App大軍，遊戲規則完全改寫後，原本高效、封閉的系統，卻成爲諾基亞轉型的最大障礙。
去年底，諾基亞終於提出未來10年的轉型策略，不只說明了後手機時代諾基亞要如何存活，更是對過去在商業模式上的挫敗提出反思，替自己換腦，改正過去不重視軟體、事事要自己完成的致命點。
《財訊》雙週刊專訪諾基亞大中華區總裁王建亞，他是目前在全球諾基亞位階最高的華人。他帶領的團隊，是臺灣在3G和4G時代，全臺灣銷售成績冠軍隊伍，他坐上大中華區總裁位置後，大中華區也成爲諾基亞成長最快的市場。…(本文截自財訊522期，詳全文)