被罰6895萬，小楊哥爲“瘋狂”付出了代價

雷達財經鴻途出品文|莫恩盟編|深海

近段時間一直處於輿論風口浪尖的三隻羊公司，在9月26日等來了監管部門的調查結果和處罰決定。

因爲在帶貨“香港美誠月餅”的過程中構成虛假、引人誤解的商業宣傳行爲，以及在帶貨“澳洲谷飼牛肉卷”的過程中構成虛假的商業宣傳等情況，合肥市聯合調查組擬對三隻羊做出沒收違法所得、罰款共計6894.91萬元的決定，並責令其暫停經營限期整改。

與此同時，圍繞三隻羊的“錄音門”事件也迎來最新進展。據合肥市公安局高新分局發佈的警情通報顯示，經部、省專業機構檢驗鑑定，認定網上傳播涉盧某某（三隻羊高層）的音視頻不實。

然而，三隻羊公司捲入的風波還不止於此，公司旗下主播、小楊哥徒弟七老闆又因被指涉嫌在帶貨面膜時僞造銷量數據而陷入欺詐消費者爭議。

就在三隻羊陸陸續續捲入多起紛爭的同時，昔日與三隻羊緊密合作的“盟友”們似乎也出現了微妙的變化。比如，在接受採訪被問及美誠月餅事件時，被小楊哥視作三隻羊香港分公司掌舵人並且一起帶貨過該產品的曾志偉放下話筒匆匆離場。而此前被冠以三隻羊瀋陽公司董事長頭銜的千萬粉絲級網紅李炮兒，也在今年4月退出了三隻羊瀋陽公司。

更爲直觀的是，這些負面事件對三隻羊及其核心人物“瘋狂小楊哥”的網絡影響力造成了顯著衝擊。近30天的時間裡，“三隻羊網絡”抖音賬號粉絲數量減少超過22萬，而擁有超過1.2億粉絲的“瘋狂小楊哥”賬號更是遭遇了超過354萬的粉絲流失。

有互聯網營銷從業者指出，對於依賴龐大粉絲基礎構建起商業帝國的“瘋狂小楊哥”而言，近期的事件無疑爲其敲響了警鐘。三隻羊想要重新贏得消費者的信任和支持，就必須從誠實負責對待消費者的角度出發，加強內部管理，提升產品質量和服務水平。否則，粉絲可以把“瘋狂小楊哥”高高捧起，也可以將其重重摔在地上。

因虛假宣傳“翻車”，三隻羊被罰6895萬

9月26日晚，合肥市監局發佈情況通報稱，合肥市於9月19日成立聯合調查組，針對近期網絡反映的合肥三隻羊網絡科技有限公司(以下簡稱“三隻羊”)直播帶貨中存在的有關問題開展調查，並對相關情況進行通報。

經查，三隻羊公司受廣州市美誠食品有限公司委託，直播推介“香港美誠月餅”時稱“香港美誠是一家專門做高端月餅的大品牌，已經做了將近20多年”，強調“美誠的、香港的、高端的月餅”等賣點，構成虛假、引人誤解的商業宣傳行爲。

受湖北鮮多裕網絡科技有限公司委託，三隻羊公司還曾在直播中推介“澳洲谷飼牛肉卷”。據悉，鮮多裕公司提供的推介信息宣稱該產品爲原切肉，但鮮多裕公司實際發貨的肉品爲調製肉。三隻羊公司在未獲取原切肉檢測報告的情況下，仍根據鮮多裕公司提供的信息進行推介，上述行爲構成虛假的商業宣傳。

至於三隻羊公司受湖北小橙優選科技發展有限公司委託，直播推介“御徽緣梅菜扣肉”一事，合肥市聯合調查組透露，該產品系小橙優選從安徽東輝食品科技有限公司採購。小橙優選向三隻羊公司提供的推介信息稱產品原料爲五花肉，直播內容與推介信息一致。

合肥市聯合調查組在通報中還提到，小橙優選和東輝公司合同約定“應使用五花肉製作梅菜扣肉”，並派員在東輝公司駐場品控。三隻羊公司通過查驗資質、查看檢測報告、樣品試吃、現場檢查等方式進行覈驗。

聯合調查組對東輝公司、小橙優選相關人員進行了詢問，被詢問人均確認“御徽緣梅菜扣肉”原料爲五花肉。經查證財務賬目，小橙優選按照以五花肉爲原料的梅菜扣肉價格支付貨款。結合證人證言、視頻資料、賬目清單等，證實小橙優選提供的“御徽緣梅菜扣肉”原料爲五花肉。

此外，合肥市聯合調查組還通報了三隻羊公司帶貨“兔年生肖茅臺酒”的調查情況：三隻羊公司與杭州玖到家貿易有限公司、四川易玖電子商務有限公司、浙江紫氣東來貿易有限公司（以下簡稱“委託方”）簽訂《網絡推廣服務框架合同》，約定三隻羊公司爲委託方直播推介“兔年生肖茅臺酒”，明確三隻羊公司僅爲委託方提供直播推介服務，委託方負責發貨並保證商品質量。

三隻羊公司在直播中，根據委託方提供的信息推介商品。針對網上關於部分發貨商品與正品不符的信息，因發貨方在外市，按照地域管轄原則，將相關線索移送發貨方所在地相關部門覈查處理。

通報完三隻羊多起帶貨爭議事件的調查結果後，合肥市聯合調查組公佈了對三隻羊公司的處理意見。依據《行政處罰法》《反不正當競爭法》的相關規定，擬決定對三隻羊沒收違法所得、罰款共計6894.91萬元。

針對三隻羊直播帶貨中存在的相關問題，責令暫停經營限期整改，承擔相關法律責任。此外，對在工作過程中失察失職的單位和相關人員，紀檢監察部門將立案調查，依法依規嚴肅處理。

9月26日晚間，抖音電商安全中心也發佈《關於“三隻羊”的處罰公告》：爲倡導風清氣正的社區氛圍，保障消費者合法權益和良好的購物體驗，根據相關法律法規及《抖音電商創作者管理總則》，平臺對“三隻羊”進行了處罰。

抖音電商安全中心還提到，自9月21日起，平臺已對“三隻羊”旗下賬號進行停播處理，後續將進一步敦促其積極整改，妥善解決相關消費者的售後賠付事宜。

值得一提的是，9月19日，包括“三隻羊網絡”、 “三隻羊網絡水果生鮮”、“三隻羊網絡美麗生活”在內的多個三隻羊公司旗下賬號曾在停播兩天後復播。

面對處罰，三隻羊公司迅速作出迴應。當天晚間，合肥三隻羊網絡科技有限公司通過自己的官方賬號發佈聲明。三隻羊在聲明中稱，近期有關公司在直播中虛假宣傳誤導消費者的問題，引起社會的關注，公司對此誠懇致歉。公司全面接受聯合調查組的調查處理意見和處罰結果，並願承擔相關法律責任。

三隻羊還表示，公司將按照《中華人民共和國消費者權益保護法》《網絡主播行爲規範》等相關法律法規，全面開展公司內部整頓，依法經營，切實保護消費者合法權益。

目前，三隻羊公司也已開始着手處理美誠月餅和鮮多裕牛肉卷的賠付事宜。據藍鯨新聞報道，9月27日，其以消費者身份諮詢三隻羊網絡官方客服通報的美誠月餅和鮮多裕牛肉卷如何處理的問題。

三隻羊客服表示，目前諮詢量較大，消費者需提供相關訂單截圖進行登記覈實，覈實無誤後將獲得退一賠三的賠償。然而，關於賠付的具體承擔方是三隻羊公司墊付還是由廠家承擔，三隻羊客服並沒有作出迴應。

“錄音門”系AI僞造，旗下主播被指聯合品牌方銷量造假

除了前述提到的幾期帶貨爭議外，就在合肥市聯合調查組通報三隻羊帶貨情況的敏感時刻，合肥市公安局高新分局也於9月26日晚發佈了一則有關三隻羊公司的警情通報。

通報顯示，9月20日，合肥市公安局高新分局接三隻羊公司報警稱，網上傳播涉盧某某的音視頻不實，嚴重侵害其合法權益。合肥市公安局高新分局立案開展調查。

據悉，此前一段疑似三隻羊高層盧某某的錄音在網絡上被曝光，由於這段錄音信息量極大，不僅提及到了大小楊哥、七老闆、卓仕琳、沫沫、辛巴、張一鳴等人，內容更是十分勁爆，涉及人身攻擊、權力鬥爭、出軌等，引來不少吃瓜網友圍觀。

隨着“錄音門”的爭議持續發酵，多位當事人紛紛發聲闢謠。七老闆表示，已經報警立案，錄音視頻都是假的，系後期合成，“有半個字是真的我去死”。卓仕琳同樣表示已經報案，“等我回應。還有我沒有！有我退網！黃謠別造了！”

大楊嫂也在微博發文，“三人成虎，五人成章，衆口鑠金，積銷燬骨。造謠成本過低，謠言越傳越離譜，造女生黃謠太過容易，且能輕易摧毀一個人”。大楊嫂還表示，自己只不過是因爲朋友被造黃謠實在看不下去，評論了一句，卻引發新一輪網暴，造黃謠的人更是無德無心無底線。

據合肥市公安局高新分局發佈的警情通報顯示，在市局刑警支隊指導下，經過偵查，9月22日晚，合肥市公安局高新分局將犯罪嫌疑人王某某(男，25歲)抓獲，並在其電腦、手機和製作AI音頻的網站中發現僞造相關音視頻的證據；結合其供述、調查取證，並經部、省專業機構檢驗鑑定，認定報案所涉網傳音視頻系僞造。

現已查明，9月16日，王某某利用從互聯網下載的音視頻資料，杜撰盧某某酒後言論腳本，先使用AI工具訓練生成假冒盧某某的音頻(其中出現的女聲也系AI工具訓練生成)，後用視頻軟件合成音視頻，並通過網絡發佈，形成謠言大量傳播。目前，王某某已被依法採取刑事強制措施，案件正在進一步偵辦中。

之後，一家AI音頻公司也站出來“認領”了此次事件中的技術工具。9月27日凌晨，Reecho睿聲公司通過官微發佈聲明稱，近日，公司收到合肥警方調取證據通知書，針對網傳三隻羊“盧某錄音門”事件所涉及的音頻部分，經與合肥警方配合查實，確係嫌疑人王某使用公司自主研發的Reecho睿聲AI配音大模型平臺，由盧某此前直播片段約30秒錄音進行克隆，並通過文本生成。

值得一提的是，Reecho睿聲的第一條微博發佈於今年的9月4日。截至發稿，其微博粉絲數尚未破百。雷達財經從品牌官網獲悉，ReechoAI睿聲是由深圳市言域科技有限公司提供的AI語音大模型技術產品及AI有聲內容社區。天眼查顯示，深圳市言域科技有限公司成立於去年12月，註冊資本爲100萬。

除了“錄音門”事件，三隻羊公司還面臨着另一場風波，公司旗下網紅主播、小楊哥徒弟七老闆因帶貨米加面膜被指欺詐消費者。此前有媒體報道，三隻羊公司的原衆小二（授權剪輯師）爆料稱，七老闆與品牌方米加開展直播賣貨合作時，雙方通過僞造面膜歷史銷量的方式誤導消費者。

網傳視頻顯示，七老闆對米加提出要求，面膜歷史銷量的截圖不能爲零，“價格定高高的，拉個逼格在那，能賣一單是一單，賣一單等於平常賣十單。”米加相關工作人員表示，“找個高銷量的鏈接做138（一盒），然後七姐截個圖（帶貨時給消費者展示）”，甚至還直誇七老闆爲營銷鬼才。

而另外一段視頻顯示，七老闆在直播帶貨時直接向消費者展示了面膜的歷史銷量數據，顯示“已售4000多”，以歷史高銷量來作爲刺激顧客下單的賣點。

據紅星新聞報道，9月24日，其向品牌方求證，兩段視頻是否存在因果聯繫，是否有虛構歷史銷量的行爲。品牌方負責人迴應稱，造假銷量傳聞不屬實。

部分粉絲脫粉，三隻羊“瘋狂”擴張或降速？

儘管三隻羊捲入的“錄音門”事件最終被警方證實系僞造，但接二連三的輿論事件仍給三隻羊帶來了不可忽視的的負面影響。

據灰豚數據顯示，過去30天內，“三隻羊網絡”抖音賬號粉絲數減少了22.4萬，而擁有龐大粉絲基礎、總粉絲量超過1.2億的“瘋狂小楊哥”賬號更是流失了超過354萬粉絲，這些數字直觀地反映了一連串的風波給三隻羊商業帝國造成的打擊。

事實上，在近期一系列事件爆發之前，三隻羊的發展勢頭可謂如日中天，其商業版圖甚至瞄準了出海賽道。2022年3月，三隻羊（合肥）控股集團有限公司正式成立。經過短短几年的發展，三隻羊自去年7月起已經踏上了開拓全球市場的征途，並確定以東南亞作爲先鋒陣地。

彼時，在完成出海團隊的人員組建和海外MCN機構“Three Sheep Network”的創建後，三隻羊迅速在東南亞構建起了一個擁有200萬粉絲的強大內容矩陣。

今年1月，三隻羊與新加坡本地達人shopwithsasax進行的首場合作直播，甚至創下了TikTok電商板塊在新加坡地區的新紀錄，一舉登上新加坡本地榜第一。隨着中國（合肥）內容電商產業園建設的穩步推進，三隻羊的海外市場佈局也迎來了更加廣闊的發展空間。

而在國內市場，三隻羊同樣展現出了強勁的商業拓展能力。去年10月，小楊哥在直播中透露了三隻羊在瀋陽開設分公司的計劃，並宣佈擁有千萬粉絲的網紅李炮兒將擔任瀋陽三隻羊公司的董事長。同月18日，瀋陽三隻羊公司盛大開業，李炮兒與小楊哥、大楊哥共同出席了開業剪彩儀式，現場氣氛熱鬧非凡。

今年8月，三隻羊再次傳來喜訊，其香港分公司——三隻羊控股（香港）有限公司正式開業。開業儀式上星光熠熠，小楊哥、大楊哥、三隻羊集團CEO杜剛以及曾志偉、陳浩民、鍾鎮濤等多位明星嘉賓齊聚一堂，共同見證了這一重要時刻。此外，小楊哥曾公開表示，曾志偉是三隻羊香港分公司的老闆。

然而，在三隻羊接連遭遇風波之際，其昔日合作伙伴的微妙變化也引發了外界的廣泛關注。此前辛巴怒撕小楊哥後，“曾志偉連夜改名去掉三隻羊”的話題一度衝上微博熱搜首位。

彼時，曾志偉在抖音曬出自己與小楊哥兄弟倆的合照並配文“我們好好的”，似乎藉此向外界傳遞他們關係依舊穩固的信息，以此迴應“割席”的傳聞。

但事態的發展並未因此平息。一波未平，一波又起。隨着美誠月餅事件的爆發，此前曾志偉與小楊哥一同帶貨美誠月餅的視頻也被網友扒了出來，連帶“曾志偉看小楊哥帶貨美誠月餅表情”的話題再度引爆熱搜。

而在9月15日港姐決賽舉行期間，被問及月餅事件的曾志偉在接受採訪時臉色微變，裝作沒聽到，迅速放下話筒離開現場結束了採訪。

另一邊，三隻羊在瀋陽的佈局也傳來新的消息。有網友稱，三隻羊集團瀋陽分公司“早已人去樓空”。9月19日，該公司所在的瀋陽國際軟件園招商工作人員迴應稱，“確實入駐了，但一直沒人過來辦公，10月6日正式退租。”

天眼查顯示，瀋陽三隻羊網絡運營有限公司成立於2023年9月，註冊資本500萬人民幣。值得注意的是，今年4月，李冬升（李炮兒）卸任該公司法定代表人、執行董事、經理，均由杜剛接任。年報信息顯示，該公司2023年參保人數爲7人。

9月20日晚，瀋陽笑點文化傳媒有限公司發佈聲明稱，公司旗下達人李炮兒與瀋陽三隻羊網絡運營有限公司於2023年8月建立合作合同關係，後於2024年4月經友好協商解除合作合同。

爲了不佔用公共資源，雙方協議將李炮兒的抖音賬號“Libigpao”仍綁定在合肥三隻羊網絡科技有限公司的MCN機構下，並約定將於2025年1月28日前將該賬號解綁。自4月解除合作合同後，雙方明確均有權獨立自主和自由地開展短視頻和其他業務活動，在法律和業務上均不再有任何的關聯關係。

此外，據藍鯨新聞報道，三隻羊創始人盧文慶在今年8月預告的即將在上海蘇州河附近開設的分公司，目前處於未動工的狀態。大樓一層的窗口被貼上了三隻羊集團的宣傳海報，但部分海報已被移除。上海市靜安區房屋管理局歷史建築保護部門表示，該棟建築裡面目前沒有動工，也沒有公司前來申報過裝修。

有分析認爲，三隻羊近期頻繁陷入負面輿論漩渦，實則映射出其在品牌運營、企業管理以及公關策略執行等多個維度上面臨的嚴峻挑戰。在快速擴張的浪潮中，三隻羊不可避免地會面臨管理複雜度激增與質量控制不均等難題，這些問題如同暗礁，若未能妥善應對，便極易觸礁引發負面輿論的連鎖反應。

其次，公關應對的成效直接關乎企業能否有效化解危機。面對風波，迅速、透明且真誠的溝通策略是減輕輿論壓力、重塑消費者信心的關鍵所在。三隻羊需深刻反思，在應對危機時應更加註重公關策略的精準制定與高效執行，積極搭建與媒體、消費者及合作伙伴之間的橋樑，主動迴應關切，澄清事實，以真誠的態度和實際行動消除誤解，遏制負面影響的擴散。

最重要的是，靠過億粉絲捧起來的三隻羊需銘記，其成功之本是源自廣大粉絲和消費者的支持與信賴。這份沉甸甸的信任，既是榮譽也是責任，因此三隻羊應當不忘初心，將消費者的利益置於首位， 才能獲得穩健發展。