奧客踢椅背？「終極禮儀指南」教你處理機上10大尷尬事

文／麗塔

根據英國訂票網站kayak.co.uk的研究，大多數的乘客都曾因爲糟糕的飛機禮節受害，而英國每日郵報(dailymail)針對這些困擾，請到了禮儀專家William Hanson分享「終極禮儀指南」，告訴旅客什麼是機上正確行爲，以及遇到下面狀況時如何處理。

▲瞭解飛行禮儀，對自己與其他乘客都是一種尊重（圖／達志／示意圖）

1. 扶手被佔據兩個座位間的扶手屬於誰的？是一個長久的爭議，比較好的解決方法是，不要去想「它是扶手」，它其實只是一個「分隔物」，不要整隻手霸佔，分配一些空間給鄰座的人。

2. 鄰座想聊天，但我想休息如果鄰居突然想和你聊天，但你實在很想瞇一會兒，請直接告訴他「很抱歉我想休息一會兒」，這並不失禮。

3. 被當靠枕鄰座打瞌睡把你當靠枕時，你可以輕輕咳嗽，或是搖醒他。有些人會故意一直咳嗽，讓對方以爲他身上有病菌，而不敢再靠近。

4. 前座將座椅傾斜，壓縮你的空間這個問題唯一的解決辦法就是「把你的座位也傾斜」，但在這之前，要先確認後座的人是否在使用筆電，或是在用餐。

5. 隔壁打呼好大聲儘量不要用手肘試圖把對方吵醒，最好的解決辦法是塞耳塞，要不然就是戴上防止噪音的耳機。

▲當附近有人打呼時，可以戴上耳塞（圖／達志／示意圖）

6. 想上廁所，被擋住當你想起來上廁所時，發現坐在走道旁的人睡翻了，影響到你進出。這時你唯一能做就是：拍拍他的肩，請他移開，而不要直接跨過他的身體。

7. 旁邊坐了喝醉的人，怎麼辦？避免和喝醉的人有任何眼神接觸，有什麼狀況，最好是告訴空姐請他們代爲處理。

8. 遇到服務不周的空服員最好避免跟他們直接針鋒相對，如果有任何問題，可以找機艙經理，或是回家寫客訴信

9. 不受控的小朋友根據統計，在飛機上遇到不受控的小朋友機率很高。如果你旁邊有位置，你可以詢問空姐是否能換座位。如果不行的話，那隻好把耳機、耳塞拿出來塞住你的耳朵吧。

10. 愛踢椅子後背的人遇到這種人，你可以轉身微笑地詢問是否能停止。千萬不要表現出不高興的情緒，因爲小孩嗅到這種氣氛時，狀況會更嚴重。

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