4外銀策略戰 拓信用卡版圖

外銀在臺信用卡發行現況

臺灣市場的信用卡業務，外商銀行定位爲在臺拓展消金業務的「最後且最重要的一塊版圖」，衡量信用卡業務的三大指標：流通卡、有效卡，當月簽帳金額，今年來排名爲花旗、匯豐、星展、渣打；就當月簽帳金額的年成長率來看，渣打以59％躍爲第一，顯示外銀臺灣子行這一年來信用卡業務比拚激烈。

四家外銀的信用卡發行，截至今年4月底的金管會統計以花旗接近290萬張居冠，在整體銀行業排名則是第五，但花旗銀活卡率84.5％，遠超過國銀前四名的中信、國泰世華、玉山和臺新。

星展銀行（臺灣）消費金融處處長孫可基表示，星展銀行（臺灣）在去年底完成澳盛銀行個人金融及財富管理業務移轉後，計劃第一年要完全落實客戶服務，6月中旬推出「星展飛行世界卡」，提供優於澳盛飛行卡的折抵條件，爲的就是要讓50萬原卡友能順利接收。

近兩年在亞洲消金市場同步大打數位策略的渣打銀行，去年3月起率先其它外銀成爲臺灣市場首波支援信用卡行動支付的銀行，目前仍爲唯一同時提供Apple Pay等三大行動支付服務的外商銀行。渣打國際商業銀行個人金融事業處負責人林素真說，客戶透過手機Pay的消費筆數、金額都明顯呈現倍數成長。

匯豐（臺灣）商業銀行個人金融暨財富管理事業處負責人葉清玉指出，客戶透過數位通路申請新卡數較去年同期倍增，目前就數位通路申請的新卡佔整體申請新卡超過40％。

花旗近期發行「花旗PChome Prime聯名卡」，針對連年刷卡金額和筆數成長的線上消費，讓85％會用信用卡支付的網路購物族，在優惠回饋條件下，集中使用花旗信用卡消費，估測有兩至三成的潛在成長空間。