智能助手+數據工廠+API,助力超10000家客戶訂貨自動化 | 創新場景
圖片系AI生成
場景痛點
深圳極客智芯科技有限公司是蘇皖OPPO投資的一家智能設備生產加工/批發零售公司。深圳極客智芯既扮演了工廠的角色又履行着省代理的職責,各層級的進銷存,訂貨、退換貨等,導致的庫存變動,資金的往來都直接影響當下訂貨的節奏,以及工廠備貨的時機。
極客智芯急需一套既能訂貨又能有強大的BI數據支撐,既能各環節互通有無,又能將數據盤活各系統的平臺。沒有成熟的信息化系統會給傳統工廠發貨、代理商批發採購、渠道鋪貨和門店覈銷帶來以下難點和痛點:數據不準確;溝通不暢;難以追蹤和分析數據;資源浪費;風險控制不足等問題。
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解決方案及成效場景一:“網銀機器人”+API串聯簡道雲和金蝶單據,輕鬆訂貨
第三方工具是整個簡道雲訂貨系統的一個重要前置環節,可實現客戶線下打款至公司對公賬戶,實時比對銀行系統裡的到賬情況,匹配財務系統裡的客戶檔案,從而在金蝶系統裡新增客戶收款單,接着通過API實時傳輸至簡道雲,校驗客戶餘額。
同理,打通簡道雲和金蝶財務系統,可解放文員、財務製表做單工作,高效辦公。通過API接口打通財務ERP,從而使經銷商、代理商與公司建立連接,讓訂貨、回款、餘額、對賬等數據實時互傳,避免後端工作人員反複製表覈對訂單,大幅提高正確率。金蝶數據實時傳輸至簡道雲,供訂貨系統校驗各個區域的庫存情況,確保每一筆簡道雲裡的訂單都是在“有款有貨”情況下的有效訂單。
以銷售單和收款單爲例,API實時傳輸兩套系統之間的數據,打破了數據孤島以及數據時效性的問題。保證了簡道雲和金蝶裡的庫存、銷售額、收款額、客戶餘額等等數據能做到完全一致,財務人員無需在兩個系統之間導單子或手動錄入,每天覈對數量和金額總數即可,大大降低人爲制單的錯誤,提高效率和準確率。原先後端需要多名文員與財務的工作,現在一人即可完成,爲公司節省近20萬/年。
場景二:串碼出入庫管理,各層級進銷存數據精準匹配
零售批發行業對於庫存管理一直是重中之重,因爲庫存涉及企業佔用的資金,合理備貨纔有合理的銷售。
進銷存想讓庫存準確,必須得給每個商品增加唯一標識符,也就是SN碼,並且出入庫、覈銷的各個環節,準確無誤地操作,掌握每個環節、每個層級的通路庫存、實銷數據等。
使用SN碼實現一物一碼管理,通過掃碼記錄出入庫、調撥、覈銷狀態,智能助手自動更新數據,儀表盤展示信息。強調全員掃碼重要性,未來可與績效系統關聯。方案側重子表單聯動,簡化大量數據線、耳機等產品的批量入庫。系統支持箱碼與包裝碼關聯,智能助手處理出入庫狀態,適應零星入庫和核銷,嚴格校驗避免操作錯誤。
爲了提高數據時效性,通過數據工廠自動處理髮貨明細,結合收件人信息,統計貨物箱數並生成數據流,通過表單提醒收件人發貨和確認收貨,物流單號通過excel匹配後導入更新。
設計中遇到數據同步問題,如不能同步增量數據,可在明細中加入發貨日期,數據工廠動態篩選當日數據,庫管手動同步,避免自動更新,提高串碼管理和收發貨效率。
每個貨品都會被分配一個唯一的條形碼,通過掃描這個條形碼可以快速準確地識別該貨品及相關信息。工廠出庫,區域入庫,掃碼分配至門店後,最終環節還是會落在銷售上。將蘇皖兩省的導購員加入進來,通過基礎表關聯,每個導購員只能覈銷屬於自己門店的串碼。通過數據工廠加工導購門店表、商品每月提成表,一鍵生成核銷報表,各區域覈銷數據一目瞭然。
場景三:串碼管理可複製落地,賦能二手機買賣業務
基於訂貨系統、串碼管理系統的邏輯,思路可以延續,並加以轉換就可以做出適合二手機買賣的場景,同樣也是需要實時跟進二手機每個環節的進銷存狀態,並且記錄和修改,還是依靠“智能助手”。
銷售看板除了能看出銷量以外,還涉及了財務所關心的一些核心數據,例如累計投入成本,累計追償金額,累計銷售額,累計盈利等等。
每日和累計的進銷存數據用指標圖清晰展現,採購在途,入庫明細,出庫未成交數據一目瞭然,庫齡則是通過“數據工廠”實時計算當前時間和入庫時間的差額,再用排序把庫齡較長的倒序展示,重點關注庫齡長並且未成交的機型。
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