智慧經營／桂先農擁抱新科技 服務加值

聯合信用卡處理中心董座桂先農。 圖／聯合報系資料照片

財團法人聯合信用卡處理中心成立滿40週年，董事長桂先農雖然才上任不過半年多，但早在24年前就曾擔任過聯卡中心董事的他，秉持詩經大雅「周雖舊邦，其命維新」的精神，帶領聯卡中心同仁一起賦予老工作新創意，擁抱新科技提升服務效能，不僅即將催生出國內自有支付卡品牌「TWIN Card（雙盈卡）」，面對詐騙隨刷卡量增更形猖獗，桂先農更當起打詐急先鋒，透過三大措施全面協助髮卡行與特約商店共同防詐，打造消費者安全暢刷的環境。

管理法則 中西合璧

桂先農在金融、財經領域資歷豐富，除了24年前就曾擔任聯卡中心董事，他歷任金管會政務副主委、銀行局局長及保險事業發展中心董事長，更曾代表臺灣參加過中美貿易談判、WTO金融諮商、亞太防制洗錢組織籌備、爭取加入BIS監理官組織、兩岸金融監理及ECFA談判。

桂先農憑藉英文表達流利、國學造詣高超的「中西合璧兼修」，在國際場合上爲臺灣爭取權益。

桂先農經常引經據典表達他的意念與心態，引用範圍從經史子集、諸子百家、古文詩詞都有，顯示他涉獵廣泛、國學功底深厚。像他勉勵聯卡中心同仁40週年要更加精進，就以脫胎自《詩經大雅文王篇》的「周雖舊邦，其命維新」，改爲「聯卡中心，其命維新」，鼓勵老店更要創新、革新。又以《易經》「天行健，君子以自強不息」，鼓舞同仁持續努力向目標邁進。

講起年輕人買房，桂先農以四書《大學》篇「生財有大道，生之者衆，食之者寡，爲之者疾，用之者舒，則財恆足矣。」幫助建立買房的健康態度。

推品牌 展現3A效益

旁人看他一度短時間內位子數換卻仍有涵養、修養好、脾氣更好，他則以《列子楊朱》「遑遑爾競一時之虛譽，規死後之餘榮」帶過，或是諸葛亮誡子書「夫君子之行，靜以修身，簡以養德，雖寧靜無以致遠，雖淡泊無以明志」自我砥礪；連養身打坐都能引用明代名士袁了凡的「打掃心上地，坐出性中天」，講出一番學問。

桂先農上任現職雖不久，但他發揮任職金管會管理市場的高效率，積極推動臺灣自有支付卡品牌雙盈卡「TWIN Card」，經歷前人催生，即將在桂先農手上落實，目前雙盈卡上市可說「萬事俱備，只欠東風」，已與大型髮卡銀行協商，今年可望正式發行，爲臺灣支付產業帶來Autonomy（自主性）、Amiableness（親和性）及Acceptance Worldwide（國際性）等3A效益。

過去聯卡中心醞釀自購行舍的計劃，也同樣在桂先農手中實現，桂先農抓住新光1號不動產投資信託基金（REITs）清算標售不動產的機會，以24億餘元標下臺證金融大樓部分樓層，出手又快又準，一圓聯卡中心數十年來的成家夢想。

當前電商網購盛行，信用卡在這類非面對面交易的詐欺風險比率也連四年超過95%，桂先農相當重視此一問題，特別與國際支付巨擘VISA合辦研討會，宣導產官共築打詐防線，提高民衆用卡風險意識。

此外，他也帶領聯卡中心推動三大措施，包含提供3DS認證服務；規劃FIDO生物識別與區塊鏈技術結合，提供多元身分驗證機制；建立髮卡風控系統（TRACE System）的風險評分機制，提供每筆授權交易近即時的風險預測值，來評估交易風險，幫助髮卡機構、消費者維護便利安全的刷卡環境。