在進博會看新產品,品新趨勢,見證新合作
摘要:新產品和新服務創造了新的需求和新的合作空間。
進博會已連續舉辦第七屆,還有新意嗎?答案是肯定的。新朋友、新展品、新服務、新理念、新呈現方式……這些“新”又引出行業發展的新趨勢,帶來合作的新空間,創造日常的新消費。
德國淨水品牌漢斯希爾發佈了兩款亞洲首發新品中央軟水機(中間兩個)。
新產品創造新需求
根據進博局公佈的信息,第七屆進博會上,共有400餘項全球首發、亞洲首展、中國首秀的新品。
這些新品首發有許多關鍵詞,其中第一個是“健康”。在進博會上,許多產品在基本功能上巧做加法,注入額外的健康功能。比如法國美妝品牌歐萊雅推出的首發新品AirLight Pro吹風機,不僅能把頭髮吹乾,還號稱能用紅外光改善髮質,創造了新的消費需求。
第二個關鍵詞是“綠色”,比如日本運動品牌亞瑟士推出首發新品NIMBUS MIRAI高性能跑鞋,其鞋面採用了100%可回收面料。現在工作人員告訴記者,這款新品來自亞瑟士全球。國外不少企業在綠色低碳理念落地上做得更好,但通過進博會平臺,中國消費者也可以零時差擁有新消費選擇。
開雲集團也全面展示了綠色可持續發展理念,展區外牆、內部展臺等都採用了可循環利用材料。不過,今年參加進博會的時尚奢侈品品牌還帶來了另一個關鍵詞,即“融合”。
開雲集團旗下品牌麒麟(Qeelin)帶來的全球首發新品Wulu形切割鑽石,將中國元素和現代珠寶設計巧妙結合。Wulu就是葫蘆,寓意爲“福祿”。行業內人士介紹,現在中西方文化、美學融合的設計在時尚珠寶界越來越多,這種設計不僅針對中國市場,也深受全球買家喜愛,成爲一種趨勢。
第四個關鍵詞是“智慧”。比如德國淨水品牌漢斯希爾發佈了兩款亞洲首發新品中央軟水機,作用是通過離子交換樹脂去除水中的鈣、鎂離子,降低水質硬度。新款軟水機還擁有自主學習能力,能根據用戶的用水習慣,按需處理,因此更加節能環保。
同時,漢斯希爾還發布了一款新品前置淨水過濾器。該產品集成了物聯網遠程操控、智能化漏水保護、穩定水壓等多種功能,用更低的價格,提供更全面的服務。
過去,高端淨水品牌最大客戶是地產公司、裝修公司等,當下行業整體處於調整期,淨水器公司也紛紛到進博會上來開拓新市場,推出更具性價比、更智能、更能夠打動廣大消費者的產品。
開雲集團旗下品牌麒麟(Qeelin)帶來的全球首發新品Wulu 形切割鑽石。
新服務吸引新顧客
進博會上不只有新產品,還有新服務理念,而新服務往往會成爲吸引新客、轉變常客的“殺手鐗”。
比如法國老佛爺百貨今年首次參加進博會,就是希望向中國市場展示自己的新服務和新發展理念。
中國零售行業競爭激烈,國內老牌零售商壓力重重,許多國外零售商曾因難以適應而選擇退出中國市場。但老佛爺百貨在今年探索出了一條新路——進行差異化定位、主打“舒適購物”概念、頻繁與客戶互動、把品牌和消費者無縫連接在一起。
對中國市場,老佛爺百貨並不一味引進大牌,而是走差異化路線,引進來自歐美、日本等國一些小而美的精品品牌,並挖掘和孵化新銳設計師品牌。
而“舒適購物”不僅要求商品符合消費者需求,更講究購物時全方位的體驗。對這一點,在奢侈品旅遊零售商迪斐世集團(DFS)於進博會現場舉辦的研討會上,行業專家們也一致贊同——“好商品國內到處都能買到,年輕人更喜歡將購物融入生活方式中,將買東西、嘗美食、逛展、體驗服務有機結合起來。”
老佛爺百貨針對不同客戶羣,每週至少會在商場舉辦兩次活動與顧客互動,比如運動類、美妝類、生活方式類等。
同時,老佛爺百貨還將美食區引入中國。這一點,其實國內許多商場已有先例,而老佛爺百貨希望以法式美食等各國美食爲特色,帶給旅客味蕾和文化的雙重盛宴,讓旅客在購物時能有更好更舒適的體驗。
“截至今年5月,我們還在丟失市場份額,但6月開始,新經營方式發揮作用,公司表現開始領先市場。”老佛爺百貨中國首席執行官尼古拉斯·莫里諾告訴記者:“老佛爺百貨中國市場的進店顧客增長了13%,如果你可以不斷吸引訪客到店,那一定有光明前景。”
現在,老佛爺百貨對中國市場充滿信心,公司計劃2025開放特許加盟運營權,並推出混合運營模式,要在中國開設更多門店或者店中店,觸及更多新顧客。
法國老佛爺百貨首次參加進博會。
新合作帶來新增長
本屆進博會上,漢斯希爾結識了不少新朋友:來自巴基斯坦的珠寶展商訂購了幾臺淨水器,不僅要在中國用,還要安裝到自己在巴基斯坦的家裡;上海金山一家水設備企業看中了漢斯希爾的智慧化大型設備,目前正在洽談中……
漢斯希爾也在把握上海樓宇升級的新需求。隨着全球城市化進程的加速推進,建設智慧城市已成爲各大城市的發展戰略之一。而智慧樓宇作爲智慧城市的重要組成部分,其建設和發展也備受關注。目前,上海市樓宇科技研究會、漢斯希爾、上海三菱電梯等九家落戶上海靜安的中外企業,聯合成立了上海靜安智慧樓宇(數聯)標準化聯盟。本屆進博會上,成員單位們還現場探討了新型智慧化設備如何在未來的城市建設、舊城改造中使用。
“傳統業務承壓時,智慧樓宇改造或者智慧樓宇建設就是新的業務增長點。”漢斯希爾中國區副總經理唐鵬說,新產品和新產業、新消費緊密相連,也帶來新合作機會。
老佛爺百貨也感受到了巨大空間。“我發現參加進博會的人都喜歡加微信,大家都很熱情,覺得企業和企業之間有很多合作空間,一會兒工夫我就加了十幾個人的微信。”老佛爺百貨展臺現場的負責人告訴記者。在進博會這一神奇舞臺上,合作的可能性似乎無處不在。