俞敏洪最害怕的事情,還是發生了
作者:普子胥
出品|本站科技《態℃》欄目
憂患意識極強的俞敏洪,或許猜中了這次的故事結局。
7月26日,東方甄選發佈公告稱:“因規則要求,抖音平臺自營產品店鋪、自營產品直播間暫停營業3天。”
焦慮的情緒蔓延到資本市場。7月27日,東方甄選股價收盤報30.2港元/股,下跌6.5%,總市值306.27億港元。而值得玩味地是,今年以來東方甄選與抖音數次“糾紛”都引發了前者股價動盪。
此前,俞敏洪曾多次強調依附單一平臺或許並不長遠:“基於外部的平臺所建立起來的熱鬧的商業模式,是有很強的脆弱性的,要夯實長期發展的基礎,我們還有很長的路要走。”
然而,比起與抖音小摩擦不斷,7月初在自營APP上正式直播的東方甄選而言,更大的考驗或許還在後頭。
一、令人聯想的“封停”
東方甄選的抖音“戲臺子”似乎塌了。
7月26日,抖音直播間“東方甄選自營產品”發佈停播通知:“因規則要求,26日至29日,東方甄選自營產品店鋪以及東方甄選自營產品直播間暫停營業三天”。
“非常突然。”當天晚上19點,東方甄選CEO孫東旭在APP直播中對這一事件給出了迴應。彼時,東方甄選緊急轉戰自營APP促銷帶貨,直播間同時在線人數超過2.6萬人,自營產品銷售破千萬元。
而對於此次停擺原因,東方甄選與抖音方面似乎諱莫如深,均無進一步表態。一切來得猝不及防,但似乎又在情理之中:當下,更多分析導向東方甄選自營APP引發的蝴蝶效應,而此次雙方的“摩擦”或許是積攢矛盾的進一步升級。
雖然,此前俞敏洪就東方甄選App開發直播功能一事表示,和抖音平臺是互相成就關係,沒有任何矛盾和衝突。創建自己的App平臺是公司進取的正常行爲,也是爲了更好地服務用戶和供應商,望大家不要過度解讀。
然而,此前董宇輝在直播時表示,疑似遭遇平臺限流:“我們直播間這兩天人數不正常,有特殊原因不要焦慮。這兩天收到很多朋友反饋,搜索東方甄選不顯示直播間,或者特別卡。”
此外,早在2022年初,東方甄選APP正式上線前半個月,就有傳言稱東方甄選遭遇抖音限流。受此影響,彼時東方甄選股價大跌12%。儘管雖然很快抖音和東方甄選雙雙闢謠,但雙方摩擦似乎不斷。
值得玩味地是,2023年7月初俞敏洪帶隊“7天甘肅行”後,東方甄選開啓了創辦一年半以來,首次在新版APP的同步直播,而這距離此次封停事件不到一個月,不禁令人浮想。
二、挑戰始終如影隨形
獨特的成長經歷,以及近些年商業實踐上遭遇的重大變故,似乎讓俞敏洪的憂患意識更加強烈。
2022年8月,隨着文學青年董宇輝直播爆火,東方甄選借勢成立自有APP。然而,俞敏洪仍表擔憂:“基於外部平臺的商業模式有很強脆弱性,要夯實長期發展的基礎,我們還有很長的路要走。”
今年7月12日,東方甄選APP首次開啓獨立直播,並在微信小程序、視頻號同步上線APP直播,開始了自己多平臺直播佈局。
而撐起俞敏洪擔憂的,或許是東方甄選在抖音影響力肉眼可見的下降。據統計,曾連續10個月排名帶貨第一的東方甄選,在今年4月以4.39億成績掉落第三。到了5月和6月,東方甄選連續兩個月跌落抖音帶貨榜第一。海通證券數據顯示,今年一季度,東方甄選日均GMV跌下2000萬元,觀看人次跌下1000萬。
然而,東方甄選藉由抖音導流之路,走得似乎並不順暢。數據顯示,7月4日東方甄選官宣其APP將同步直播後,東方甄選APP在IOS和安卓端下載雖然獲得了一定增長,然而,東方甄選在抖音共計4000萬粉絲,其APP共計約240萬的裝機量,轉化率仍顯不足。
值得注意的是,東方甄選2023財年上半年達成48億元GMV,利潤爲5.85億元。該成績相較其他一線主播,利潤層面仍顯不足。
此外,東方甄選所堅持的農產品賽道,囿於品控等問題,較易出現“翻車”現象。今年315期間,東方甄選“用養殖大蝦冒充野生南美大蝦”虛假宣傳事件曾一度出圈。儘管,後續東方甄選澄清被供應商欺所矇騙,並將該品牌拉黑。然而,加之桃子長毛、6元一根玉米高價等風波頻發,東方甄選品牌效應似乎也受到一定影響。
受種種事件疊加影響,東方甄選的股價今年來表現掙扎:事實上,今年1月底以來,東方甄選股價從最高點75.55港元/股一路下跌,連續三個多月在30港元/股上下徘徊,到5月8日達到低點22.6港元/股,再至今天30.2港元/股,股價跌幅達到60%。
近日新東方公佈的最新一季財報顯示,其營業收入達到8.6億美元,同比增長64.2%,淨利潤達到2900萬美元,同比增長115.3%,而上一財年同期爲虧損1.89億美元。對該季度淨營收的增長,主要由於教育新業務、東方甄選自營產品及直播電商業務帶動收入增加。
難能可貴的是,新東方在2022財年連續多個季度錄得歸母淨利潤的虧損後,2023財年歸母淨利潤已經實現了連續4個季度的盈利。
對此,俞敏洪表示:“很高興以亮麗的營收及利潤增長來總結2023財年。”
然而,東方甄選的成本也在大幅增長。財報顯示,新東方2023財年四季度的運營成本和支出爲8.125億美元,同比增長29%,系東方甄選自營品和電商直播業務的成本大幅增長。
對俞敏洪而言,經歷了教育業務激烈變化、直播事業二次重生後,人生的大起大落,或許更印證了他無處不在的憂患意識:如果未來繼續依靠抖音一家平臺,在日漸下滑的GMV中,以及“莫名其妙”的“停業”通知下,雙方並不均等的博弈繼續進化,或許只會傷了自己。
這對重新、重新、再重新出發的俞敏洪而言,挑戰始終如影隨形。