引領電商西進 拼多多的“新質”佈局

作者 | 《財經》新媒體 撰稿人 舒志娟 | 文　編輯 | 高素英

甘肅天水的張鵬飛做夢都沒有想到，自己居然成爲今年全國快遞業務量突破1500億件的重要參與者。做爲拼多多平臺的一個小商家，他切身體會到電商西進帶來的質變。

由於地處偏遠西部，快遞物流受到了非常大的限制，電商渠道尚未成熟，當地的蘋果等農產品一度滯銷，甚至爛在樹上。然而隨着拼多多將“包郵區”拓至西部，從天水市麥積區甘江果蔬保鮮庫發貨，只需要兩天就可以送達重慶。

張鵬飛只是數百上千萬小商家的縮影，更多偏遠地區商家嚐到了電商西進、物流提速帶來的“甜頭”。今年9月，拼多多進一步升級中轉包郵模式，免除了偏遠地區的物流中轉費，幫助很多商家將銷售版圖擴展至西部六省等多個遠程市場。通過實施電商西進戰略，不僅物流行業得到了蓬勃發展，還有效緩解了中西部地區農產品銷售難題。

事實上，西部地區的電商生態環境正發生着翻天覆地的變化，中西部快遞佔比持續提升，業務量增速超全國平均水平。這一趨勢的背後，是以拼多多爲代表的電商平臺起到關鍵的推動作用。這些變化不僅實現了降本增效，還很大地激發了中西部地區的市場活力與潛力。

加大西部市場投入力度

今年第1500億快遞訂單的誕生地並非傳統意義上的快遞重鎮“江浙滬”，而是轉向了西部地區，這一轉變既體現了電商發展的新趨勢，也揭示了物流體系變革的必然性。

長久以來，“江浙滬”因其高度發達的快遞行業而成爲市場關注的焦點，而西部地區則因基礎設施相對滯後，物流發展面臨諸多挑戰，不少商家甚至對新疆等偏遠地區採取不發貨政策。

這一不均衡現象，根源在於國民經濟和基礎設施的發展不平衡，導致物流體系在東、中、西部及城鄉間存在顯著差異。

爲應對這一挑戰，有關部門於今年3月發佈了《關於推動農村電商高質量發展的實施意見》，通過精細化、專業化、集約化的農村電商服務，打造協同發展的電商產業集羣，並加快農村快遞物流體系建設。

拼多多率先通過創新模式，如中轉集運和新疆免費包郵進村服務，努力彌合東西商流鴻溝。拼多多自2022年起，不僅創建集運包郵模式，還在2023年率先在全疆推行免費包郵進村，近期更是實現了偏遠地區中轉費的全面減免。同時，拼多多還對西部上行農產品給予流量和運營資源的傾斜，建立一條需求與供給的商品往來大通路。

這一系列舉措引來了電商平臺的廣泛效仿。今年，各大平臺相繼推出“新疆包郵”“送貨進村”等服務，爲西部地區帶來了顯著變化。張鵬飛說：“在拼多多偏遠地區物流中轉包郵政策落地以前，很少對新疆地區發貨，日發往新疆訂單僅有2-3單。政策落地以後，便放開了所有限制，只要有訂單都會安排發貨。”他表示，在今年9月，拼多多實施中轉費減免新政後，發往新疆的快遞運費與南方地區一致，不但沒有增加商家成本，反而擴大了市場，整體利潤也在增加。目前，他的店鋪日均銷量增長至2000箱，銷售範圍也拓展至東三省以及新疆、內蒙古等偏遠地區。

中國交通運輸協會快運物流分會副會長徐勇指出，拼多多通過中轉倉的撬動作用，在降低了偏遠地區消費者的物流成本的同時，擴大了平臺商家的銷售半徑，將西部偏遠地區轉變爲新的增量市場，同時也爲快遞物流帶來了電商快件的增量，進一步降低了運營成本。

也有分析人士指出，這一系列變化表明，西部地區電商訂單的快速增長並非偶然事件，而是電商與物流體系協同發展、政策引導與市場驅動共同作用的結果。

再現電商平臺創新價值

電商爲何紛紛將“包郵區”拓展至西部地區？一方面，東部地區電商市場逐漸趨於飽和，競爭異常激烈。相比之下，西部地區則展現出更爲廣闊的發展空間。隨着我國對西部地區的持續投入和新時代西部大開發戰略的深入實施，西部地區的基礎設施不斷完善，物流體系逐漸健全，爲電商平臺的入駐提供了有力支撐。

另一方面，從電商平臺的角度來看，轉戰西部市場，可以進一步拓展用戶羣體，提升市場份額。同時，西部地區豐富的農產品和特色文化資源也爲電商平臺提供了豐富的商品資源，有助於平臺實現差異化競爭、滿足消費者多元購物需求。

數據也驗證了這一趨勢的可行性。來自甘肅省有關部門的數據顯示，今年前10個月，甘肅省快遞業務量和業務收入同比增長46.78%、26.9%，增速連續位居全國前列；據新疆相關部門提供數據顯示，今年前三季度，新疆網絡交易額同比增長10.7%，其中網絡零售額同比增長14.1%。

然而，儘管西部地區逐漸實現了包郵，但以新疆爲例，由於村落佈局分散、派送成本較高，仍存在包裹派送困難的問題。不少包裹經常“堵”在縣鎮，需要消費者驅車少則幾十分鐘，多則個把小時，專程取快遞。

爲了解決這一問題，2023年7月，拼多多聯合第三方物流服務運營商，在喀什地區莎車縣試點快遞進村服務，將末端配送網點與消費者的距離從幾十公里縮短至幾公里，簽收時效也從幾天壓縮到24小時內，讓消費者能夠更加方便地取到快遞包裹。

拼多多快遞免費進村服務，是在包郵基礎上的一次升級。服務推出僅兩個月就走出莎車縣，在全疆推廣；到2023年10月中旬，實現了對全疆60個縣域的覆蓋。目前這一服務已經在新疆過半行政村推行，範圍還在持續擴大。

拼多多相關負責人表示，過去9年，拼多多讓越來越多偏遠山區的農特產品走向全國的同時，也讓偏遠地區的消費者和城市用戶一樣，便捷地獲得廣泛的商品選擇，共享電商平臺高質量發展的紅利。

在業內看來，更重要的是，這一政策將偏遠地區的產品和消費者納入了全國統一的大市場中去，既讓偏遠地區享受到了電商經濟發展的紅利，也爲電商生態的重塑和偏遠地區經濟的振興提供了有力支持。通過電商平臺的介入和推動，偏遠地區的特色產業得到了快速發展，農產品以更快捷、更實惠的方式走向全國，爲當地經濟帶來了新的增長點，重塑了電商新生態。

科技賦能實現可持續發展

花牛蘋果的故事仍在繼續，今年果園自開園以來，蘋果的地頭收購價已六次上漲，單斤價格突破2元，與前幾年相比實現了顯著增長。張鵬飛表示，今年蘋果銷量不錯，即便是小果，其單斤採購價也達到了約1.2元，果農們都十分高興，期待着過一個豐收的好年。

拼多多相關負責人表示，平臺將繼續向優質農產品帶傾斜資源，加大對西部地區高質量農產品的供給力度。在助力新興優質商家發展的同時，進一步促進西部地區市場與消費的全面振興。

拼多多的底氣源於哪裡？事實上，自創立以來，拼多多一直將科技創新作爲公司發展的核心驅動力。

通過大數據、人工智能等前沿技術，拼多多打造了智能推薦系統，根據用戶的購物習慣和偏好，提供更加精準、個性化的商品和服務推薦。這不僅提升了消費者的購物體驗，也爲商家帶來了更多流量和銷售機會。

拼多多還通過創新的拼購模式，將分散的消費需求集中，形成規模優勢，大幅改變了傳統電商的消費方式，降低了營銷和交易成本，實現了供需兩端的共贏。通過產品創新、數據分析和資源傾斜，拼多多與中小企業共同成長，培育和發展了更多中國品牌，推動了更多商品向西部地區流通。

展望未來，拼多多方面表示，將繼續加大在“新質供給”和“電商西進”等戰略上的投入，激發商家開拓西部市場的熱情，促進東西部地區之間的經濟活力。

有分析人士認爲，當平臺不再單純追求流量增長，而是更加註重基礎設施建設和生態打造時，將催生出更健康、可持續的商業模式。拼多多通過科技賦能、不斷創新，不僅實現了自我提升與內部優化，也爲衆多企業的戰略規劃提供了非常具有價值的參考案例。企業唯有以發展的眼光經營，才能在激烈的市場競爭中保持長期穩健的發展態勢，實現真正的可持續發展。