疫情隔離兩岸 海基會推無接觸服務
兩岸往返皆需隔離造成人民不便，對於在大陸的臺灣人有關健保覈銷、文書驗證等服務，海基會也都啓動郵寄等服務。圖爲2013年的海基會民衆服務中心。（本報資料照片）
福州臺胞健保覈銷服務啓動儀式在福州兩岸社區交流中心舉行，有助臺商減少時間成本。（新華社）
新冠疫情發生後，往來兩岸隔離成爲常態，但海基會相關服務不打烊，文書驗證等業務仍照常辦理，在大陸的臺商和臺灣民衆可用郵寄方式辦理文書驗證，接着再請親友協助申請健保費用報銷核退事宜。此外，「臺胞健保覈銷」服務業務8日在福州啓動，解決疫情期間臺灣民衆返臺不便的困擾。
目前兩岸間一來一往，光是防疫隔離時間加起來就長達5周。在大陸工作的臺商和臺灣民衆根本沒有這麼長的假期，但如果需要返臺洽公、辦理文書驗證怎麼辦？如果不能親自跑一趟，其實可以利用郵寄，把文件寄回臺灣辦理。
臺胞健保覈銷 大陸福州受理
很多人以爲，疫情期間無法返臺，就無法申請健保核退醫藥費，其實是誤解。陸委會表示，即使在疫情期間，海基會相關文書驗證作業仍透過郵遞方式持續運作中，並沒有中斷。如果當事人未入境也可以附上委託書，委託國內親友辦理。
陸委會表示，海基會對於在大陸民衆的服務，除了設有24小時緊急服務專線，提供急難協助，也設有臺商專線等管道，提供民衆相關諮詢服務。
爲了讓在大陸的臺灣民衆辦理健保覈銷更加便捷，據《文匯報》報導，福州市醫療保障基金中心臺胞服務窗口及榕臺人才交流驛站爲在福州的臺胞引入泰康保險、臺陸通等機構，市場化營運，爲臺胞的健保覈銷提供業務諮詢、收件代辦、進度查詢等線上線下服務，解決疫情期間兩岸人員往來不便的困擾。
8日在啓動儀式現場，懷有7個月身孕的臺灣民衆胡文麗特別諮詢了關於分娩的健保覈銷事宜。因爲疫情關係，胡文麗無法回臺灣生產，決定在福州產子。前幾天她通過「臺陸通」APP得知福州將爲臺胞開通健保覈銷服務，在現場諮詢了工作人員後，胡文麗表示「這是一項雪中送炭的服務，非常便民。」
胡文麗說，之前她在醫院做產檢時，很多檢查都需要自費，所以不敢細做。生孩子是一筆不菲的費用，如今，在福州就醫可以向臺灣健保申請核退，「意味我們臺胞增加了一份貼心的保障。」
事實上，去年3月，廈門市醫療保障中心臺胞服務站已在廈門大學附屬中山醫院與廈門弘愛醫院同時掛牌成立。新成立的服務站爲在廈就醫的臺胞提供「一站式」代辦健保報銷業務。
不過，陸委會提醒，目前政府並未委託任何單位或團體在海外代辦健保核退業務，民衆如有相關疑問或需要協助事項，可洽中央健康保險署、海峽交流基金會提供相關諮詢或協助，以維護自身權益。