疫後逢時 特力強攻新零售商機

特力近年營收、獲利　特力集團總裁何湯雄指出，特力去年中決定撤出大陸零售市場，「好在有退出」，否則在疫情嚴峻衝擊下虧損會更大。圖／本報資料照片

特力17日股東會通過配發現金股利0.71元，特力集團總裁何湯雄強調，疫情仍蔓延全球，全球貿易回覆正軌至少要到明年中以後；所幸特力旗下和樂中國去年撤出大陸零售市場有效停損，今年首季面臨疫情仍繳出每股淨利0.25元成績，且貿易部分出貨能見度看到8月，加上歐美亞各大型倉庫有助追貨力道，全年獲利成長可期。

目前和樂中國在大陸僅剩上海一家店，預計明年4月租約到期關店，何湯雄說，特力去年中決定撤出大陸零售市場，「好在有退出」，否則在中國疫情嚴峻衝擊下虧損會更大。

特力集團執行長童至祥今年退休，接棒的集團營運長何採容首度擔綱營運報告，她表示，今年將持續佈局線上、線下全通路發展，線上方面業績可望有近20％的成長，且雙11、618等電商購物節亦有相對應大型促銷；線下方面則將持續擴展小而美的特力屋百坪社區生活店，且不僅從衛星城市開起，亦插旗臺北蛋黃區，首波目標將拓展30店，目前全臺已有十家店，預計今年將視疫情拓展5至10家小店。

特力集團2019年合併營收380.6億元，因和樂中國撤出大陸，整體營收較去年同期減少4.6％；至於歸屬於母公司業主損益爲1億元，每股盈餘0.2元。其中，特力貿易事業去年營收爲192億元，今年仍是營收主力，面對國際情勢多變，特力持續落實深化南進供應鏈，除了現有臺灣楊梅倉、大陸上海倉外，越南倉庫廠區已動工，估計明年可啓用；歐洲倉庫之外，北美第二倉庫亞特蘭大也啓動，累計全球大倉擴及歐洲、美洲、亞洲等共六大倉，匯聚超過2,000家供應商，爲目前全球最大居家貿易平臺。

至於特力臺灣零售營收162億元，較去年減少1.7％，除了外在環境的挑戰，特力擬定「以客戶爲中心」的策略，在臺灣零售發展線上線下全通路整合、強力拓展線上銷售，並在門店導入新零售科技，何湯雄說，「新零售無線上線下界線」，強化客戶體驗、提高實體經營績效，是未來營收增長動能；加上電商「特力家」購物網銷售業績持續攀升，去年已超越10億元，年成長達18.5％，今年預估成長值仍上看雙位數。