陽明海運強化員工關懷 率先推廣EAPs至海勤同仁
陽明海運爲落實員工關懷政策,自2021年1月起率先國內同業推廣員工協助方案(Employee Assistance Program Service, 簡稱「EAPs」)至海勤同仁,期能透過專業服務更全面照顧所有岸勤、海勤與駐外同仁之身心健康。
EAPs爲勞動部認可之員工照顧方案,是企業透過系統化及制度化的服務方式,設計符合員工需求的服務方案,包含家庭親子、生涯工作、感情關係、身心壓力、法律議題及財務規劃等,多面向且完善的支援服務。
陽明海運自2015年起推行EAPs予全體岸勤同仁,2020年擴展至駐外人員,已協助同仁解決諸多問題,並且於服務結束後之滿意度調查,得到平均達5.5以上之高分(滿分6分),執行績效顯著。
該公司表示,由於新冠肺炎疫情造成種種限制,貨櫃輪靠港後,船員無法自由的下地活動,亦受限於簽證與國際班機減少等問題,較難以第三國下船換班的方式返鄉,更加延長了離鄉背井的船上生活,使船員在工作壓力及家庭生活間較難取得平衡,而容易出現情緒障礙、身心不適,甚至憂鬱症狀等問題,因此陽明海運與新竹生命線員工協助服務中心合作,結合海上通訊設備的提升,將EAPs推廣至海勤同仁,透過電話、Skype、Email等方式提供海勤同仁諮商管道,以解決工作、生活、健康、心理等種種難題;透過EAPs之專業服務協助,可以全面性關懷海勤同仁的身心健康,更能確保海上航行「人安、船安、貨安」目標之達成。