行銷不力？ 臺越觀光逆差加劇

臺越觀光逆差疫後越顯劇烈，政府推動多時的新南向政策，顯然並未達成互惠交流。本報資料照片

臺越觀光合作會議已舉辦十一年，去年更籤訂雙邊送客二百萬人次的目標，但卻多是臺灣人赴越南，今年可望創下百萬人次新高紀錄，越南也成爲「觀宏專案」六國當中觀光逆差最大的國家，臺灣攬客成績停滯不前，是魅力不再？還是行銷不夠？

臺灣人瘋出國，根據統計，今年一到八月赴越人次已達八十三萬，全年度可望破百萬人次，但越南人來臺僅廿五點四萬人次，估計今年約四十萬人次，疫情前，越南人每年來臺觀光人次也約四十萬人次，去年卅八萬人次。

疫情前旅行社業者積極推廣越南峴港旅遊，多家航空公司執飛，疫情後，一批又一批臺灣旅客飛往富國島，今年初傳出年代旅遊富國島丟包事件，後續富國島旅遊商機也不受影響。

反觀臺灣，爲吸引東南亞國家遊客，政府觀宏專案（東南亞優質團簽證便捷措施)已推動多時，臺越觀光合作會議今年已邁入第十一屆，日前在臺中舉辦時，雙邊主席才許諾將秉持雙方合作互利互惠精神，成就臺越雙邊觀光共好榮景，但照目前發展，觀光逆差還會持續加劇。

高餐大觀光研究所教授劉喜臨說，臺灣人喜歡新興旅遊目的地，越南這幾年積極開發峴港、富國島、芽莊等，價格具競爭力，出境市場暢旺不難想像，但越客遊臺的行程包裝在疫情後卻未有明顯提升。

在臺生活多年的越配範裴倫表示，臺灣觀光產品在越南行銷不夠，很多越南朋友都不知道來臺灣要玩什麼，甚至有人說臺灣不好玩，臺灣人引以爲傲的夜市，其實越南大城市也很多，反倒是以前中正紀念堂或慈湖的禮兵交接，對越南客來說很新鮮、特別，會想特別去看一下。

觀光署表示，越南客來臺數趨緩是因花蓮地震、接連臺風影響，加上中國提供越南簽證優惠等外部因素導致，觀光署針對越南市場推出臺灣觀光代言人阮垂仙拍攝宣傳影片，也鎖定越南高端客羣，今年第四季也將在越南河內、胡志明推出一連串的宣傳行銷，同時也和旅行社合作推出遊臺行程買三送一促銷方案，吸引旅客來臺。