邢臺人注意，供熱收費通知來了

2024-2025採暖季即將開始，爲保證廣大熱用戶正常用熱，採暖季供熱收費事宜通知如下：

一

收費標準

依據邢臺市物價局邢價管[2013]13號文件規定：居民：18元/㎡，非 居 民：30元/㎡，均按房屋建築面積收取。

如遇價格調整，以政府最新文件爲準。

二

繳費時間

繳費時間爲2024年11月14日前。

三

繳費方式

1.微信公衆號繳費：掃描下方二維碼或搜索“邢臺旭陽安能熱力”公衆號；

2.微信生活繳費；

3.持供熱服務卡到農業銀行、河北銀行、張家口銀行或邢臺銀行辦理繳費業務；

4.持供熱服務卡到我公司營業廳辦理繳費業務，營業時間：8:30—17:00（週六、日正常營業）

地址：襄都區開元北路434號

四

注意事項

01.低保戶繳費請攜帶低保證、身份證原件到我司營業廳辦理。

02.需開發票的用戶請於繳費當月在營業廳辦理登記，逾期不予受理。

03.安裝熱水器的熱用戶原則上需自行拆除，如若使用請到熱力公司營業廳繳納熱損費100元/臺。

04.本年不用熱的用戶，請於10月31日前到我公司營業廳或撥打客服熱線辦理報停手續。

05.未在規定時間內繳納采暖費的用戶，視爲本年度不用熱，屆時將暖氣管道進行斷管處理，如需用熱請在次年9月30日前，到營業廳辦理恢復用熱手續。

06.提前繳納采暖費後不用熱的用戶，需在11月14日前辦理退費手續，逾期不予辦理。

07.杜絕偷用熱現象，如經發現，進行斷管處理，本供暖季不予供熱。如恢復用熱，需在次年3月15日至9月30日期間到營業廳辦理申請供熱手續。

08.根據《河北省供熱用熱管理規定》，業主繳納采暖費時需攜帶身份證到營業廳簽訂供熱用熱合同。（如繳費用戶不是業主本人，需提供業主身份證號）

五

線上繳費流程

方式一

｜微信公衆號繳費流程

01

熱用戶可通過微信搜索公衆號“邢臺旭陽安能熱力”或者掃描下方二維碼來關注我們

02

綁定供熱服務卡號

關注後進入公衆號主界面→下方業務辦理→供熱繳費：

輸入供熱服務卡號→添加→確定

供熱服務卡卡號如下：

03

繳納熱費

點擊下方紅框內信息→點擊下一步→覈實詳細信息→輸入聯繫電話→點擊繳費→立即支付→繳費成功

方式二

｜微信生活

1. 打開手機微信，點擊右下角“我”，點擊“生活繳費”

2.點擊“供暖費”

3.選擇“邢臺旭陽安能熱力有限公司供暖費”

4.輸入卡號，勾選“我已閱讀並同意”，點擊“下一步”。

5.點擊“立即繳費”

聯繫電話：0319-3217111

如您有任何問題，請撥打我們的熱線電話，我們將竭誠爲您服務。