白山鴻成熱力交費通知！

2024—2025年度取暖費交費通知

尊敬的熱用戶：

白山鴻成電力實業有限公司定於2024年9月9日開始收取2024-2025年度取暖費。爲了方便用戶，我們開通多種交費渠道，具體交費、開栓、關栓等業務辦理時間及相關事宜通知如下：

一、收費大廳營業時間：

週一至週五：8: 00—16:30

週六、週日：8: 00—11:30

開關栓辦理：9月9日至10月9日

二、交費方式：

1、銀行交費：

吉林銀行爲我公司合作銀行，現金交費用戶可憑用戶編碼直接到市內各個吉林銀行網點以現金方式交納本採暖期熱費。熱用戶也可通過吉林銀行手機銀行或銀行自助繳費機交納本年度取暖費。

2、微信公衆號交費：

用微信掃描下方二維碼或搜索“白山鴻成電力實業有限公司”關注公衆號，然後點擊在線交費->交費，選擇已添加的熱卡號進行交費，自願填寫調查問卷，簽訂《供用熱協議》，進入交費頁面，選擇用熱方式（正常用熱100%、基礎熱費20%），最後根據所需交費金額進行支付。用戶還可以通過微信生活繳費交納本年度取暖費.微信-我-服務-生活繳費-供暖費-選擇所屬供熱公司，輸入用戶編碼即可進入交費頁面，根據提示完成交費。另外微信公衆號交費，綁定郵儲信用卡（首年新客戶）微信支付熱費立減50元，同時可領取100元微信立減禮包：2張25元（滿50元可用，7天內有效，5張10元，滿100元可用，45天內有效），每位新客戶限享1次，數量有限，先到先得，用完爲止。

※已經關注微信公衆號並通過微信交費的用戶，在熱卡列表有歷史交費記錄，只需要點擊即可交費，未用微信交過費的用戶可點擊增加熱卡輸入用戶編號及姓名進行綁定（同一微信號可綁定多張熱卡）；用戶編號查詢請撥打業務諮詢電話19804399015

3、收費大廳窗口繳費：

所有熱用戶可持銀行卡或者微信付款碼交納熱費，熱費金額5000元以下，可得紙抽1包或毛巾1條；熱費金額5000元以上，可得紙抽1包和毛巾1條。禮品發放時間9月9日-9月30日。（新開栓及交納陳欠熱費的用戶，需到收費大廳辦理）。

現金交費窗口設置在吉林銀行專屬現金交費窗口。

三、交費地點：

1.鴻成供熱收費大廳（鑫德東郡2號樓,正門在濱江南街江壩一側）

2.吉林銀行（市內所有網點）

四、報修服務電話：

江南區域：19804399018

江北區域：19804399019

投訴電話：19804399020

1、爲了減少您的排隊時間，推薦用戶通過線上渠道進行交費。

2、爲了不影響您的正常用熱，請熱用戶務必在規定時間內辦理相關業務。正常用熱的用戶，務必在10月10日之前交納全額熱費，之後我公司將進行全面關栓斷管處理；逾期未交費用戶在斷管後所造成的一切跑、冒、滴、漏、凍等一切後果由熱用戶負責。新開栓用戶憑交費憑證到收費大廳填寫“用戶開栓申請單”，未填寫申請用戶，不予開栓。

3、在本採暖期未全額交納熱費的用戶，如有私自開栓的竊熱行爲，一經發現，我公司將永久性取消對該房屋供熱，並通過法律程序追究其相關責任及費用損失。

來源：白山鴻成熱力公司