小七啓動雙平臺 外送大戰升級

7-ELEVEN宣佈即日起攜手foodomo、foodpanda雙外送品牌，打造O2O外送服務平臺，其中，foodomo導入2,500家門市，提供自取或外送服務。圖／業者提供

四大超商外送概況

統一超商收購本土外送平臺foodomo後，10日宣佈7-ELEVEN即日起攜手foodomo、foodpanda雙外送品牌，打造O2O外送服務平臺，在全臺2,500家門市提供店取或外送服務，並擴及轉投資品牌包括康是美、統一時代百貨、高雄夢時代、星巴克、21世紀、Mister Donut等，總計合作據點達3,500個，目標年底前擴大至1萬個。

統一超今年1月宣佈預計分階段100％收購本土外送平臺foodomo，作爲未來發展外送平臺業務之主要關係企業，第一階段先收購約29％股權，4月中公平會正式通過該併購案，目前正在進行第二階段收購作業，預計6月底前完成。而從4月份開始，統一超關係企業就已陸續上架foodomo平臺。

針對外送市場的佈局，統一集團董事長羅智先日前在線上法說會表示，以前超商已經很方便，現在電商、外送等更方便，統一超將來希望把線上、線下所有生活相關的零售業慢慢整合，積極做全方位的佈局，「希望臺灣老百姓將來24小時的生活，都跟我們息息相關。」

目前foodomo已導入小七2,500家門市，全數都有自取服務，其中1,200家可外送；另外跟foodpanda合作外送門市也有逾千店，熱門外送商品如CITY系列飲品、零食、包裝飲品，且每到晚上9至11點，鮮食的粥品、配菜、義大利麪也是夜貓族熱門宵夜。同時，與全球快遞也持續合作，約1,200家門市提供服務。

而7-ELEVEN啓動新的外送佈局，也將掀起國內超商新一輪外送大戰。其中，全家與foodpanda合作，目前全臺逾千店可外送，預計年底將達1,300店，主要熱銷外送商品爲咖啡、鮮食（茶葉蛋並買率高）、大容量瓶裝水、泡麪等，外送尖峰以早餐時段（咖啡、鮮食）、宵夜凌晨（包裝零食、泡麪）爲主。

萊爾富則在去年相繼跟foodpanda、Uber Eats合作，率先提供雙平臺服務，目前全臺外送店數合計近850家，有近六成門市提供外送服務，統計熱門外送商品前三名是光泉全脂鮮乳、礦泉水、現煮咖啡，熱門外送時段在晚間10點至凌晨1點。

OK超商也與foodpand合作，目前近500家門市可外送，觀察外送熱銷商品以礦泉水、鮮奶等飲品爲主，還有鮮食、糖餅等，熱銷時段爲晚間八點後，亦成功帶動宵夜時段業績成長二成。