小七開到你家!服務社區高齡者 日本移動販賣車進駐東京 

日本超商的移動販賣車常常深入偏鄉服務高齡者。(圖/セブン-イレブン・ジャパン粉絲專頁

國際中心綜合報導

日本社會高齡化比例持續升高,對於無法步行太遠的高齡者來說,外出購物變成生活的負擔,不只發生在偏鄉,就連東京這樣的大城市都會有購物不便的狀況。日本便利商店業者7-11(セブン-イレブン・ジャパン)爲了服務行動不便的長者首度派駐移動式販賣車進入東京都住宅區販售商品

根據《日本經濟新聞》報導,東京都練馬區光丘7丁目地區65歲以上的高齡者比率達32%,比全日本平均值的27%還要高5%。該地區居民要走到最近的超市或便利商店大約需時10分鐘,對於部分高齡者已構成購物負擔。

日本各家便利商店業者原本只針對沒有零售商店、且居民普遍高齡化的偏鄉地區,進駐移動式販賣車,現在也開始進入都市住宅區。該販賣車的車廂側門後門打開就是小型的便利商店,不僅有明顯的超商標誌,車內販賣便當、三明治飯糰等約150種商品,通常由最近的分店經營,提供給附近的民衆消費。以練馬區光丘7丁目地區來說,每週二、五兩天,都可以在住宅區廣場看到這臺「小七專車」。

移動販賣車推出後吸引了社區許多居民前來消費,有些高齡行動不便或是無法長久步行,必須委託家人或是請幫傭陪同走到10分鐘路程外的超市購物,現在已經可以自己走出家門消費,滿足「親自購物」的渴望。

根據日本農林水產定義,這種無法自行徒步太遠購物的族羣,一般指的是住所梨最近商店超過500公尺,且不方便駕車的65歲以上高齡者。以此定義,2015年全日本有超過824萬人不便出門購物,目前持續增加中,尤其大都會區特別明顯,東京、大阪名古屋3大都會區就增加1.4倍。

目前日本幾間較具規模的便利商店業者,都有提供移動式販賣車的服務,其中以7-11率先進入都市住宅區,後續其他業者也可能會跟進。雖然移動販賣車的功能之一是服務高齡者,不過一旦發生颱風地震天災時,也可以開到災區作爲臨時商店,提供災民必要的食物援助