小米轉型中高端市場 陣痛之中強調不做飢餓營銷

（原標題：小米轉型中高端市場，陣痛之中強調不做飢餓營銷）

簡介：小米正在從過去“性價比”的標籤中、逐漸轉身到更高層面的發展，但陣痛之外，小米仍需迴應來自消費者、投資者、供應商等多環節的質疑。

3月20日，小米集團創始人、董事長兼CEO雷軍出席小米集團（01810.HK）全年業績報告會，同席參加的還有小米集團總裁兼聯合創始人林斌、高級副總裁兼CFO周受資、小米副總裁兼Redmi品牌總經理盧偉冰。

報告會上，雷軍強調了5G引發換機潮、加大研發投入、梳理組織架構、Redmi品牌獨立等要點。在回答頗具爭議的“斷貨”問題時，雷軍強調，小米不會做飢餓營銷，就像房地產公司不敢“捂盤”。

截至記者發稿，小米集團股價11.62港元，下跌4.75%。

轉型陣痛

2018年全年報及第四季度成績顯然暴露了小米所面臨的挑戰與難題。

財報數據顯示，在季度營收方面，智能手機收入第四季度從上個季度的350億下滑到251億；互聯網收入從47億下滑到40億。業務增速上，智能手機第四季度增速從上季度的125%，下滑至39%；IoT與生活消費產品增速從上季度的90%增速下滑至75%；互聯網服務增速從上季度的85%下滑至39%。

財報經營利潤一欄，相較2017財年122億人民幣，2018財年11.96億人民幣的經營利潤大幅下滑90.2%。

針對於整體利潤方面，周受資曾在2018年第三季度電話會議上做出解釋稱，主要因爲小米在上市之前向雷軍支付高達約99億元人民幣的股權激勵開支等導致，這也令小米行政支出從去年第二季度的2.29億增長至今年第二季度的104.57億，同比增長超4400%。

此次業績報告會上，周受資進一步補充稱，全球匯率的波動是對小米收益影響最大的要素之一。

但在細分業務減退方面，如智能手機領域，周受資稱，主要因爲去年第四季度只發布了一款高端旗艦機Mix3，起價3299元的高端定位必然影響到原本追求性價比的目標受衆，財報顯示，小米手機平均售價連續三個季度上漲，第四季度平均售價達到1003元，同比增長22%，銷量下滑也是小米試水中高端必然面臨的陣痛。

其他方面，周稱，小米IoT平臺不侷限於自身，已開放給其他廠商，如與宜家達成全球戰略合作。

研發與供應鏈

剛剛發生的小米9斷貨問題引發了對小米研發與供應鏈管理能力的諸多質疑。

雷軍在接受採訪時否認了集團對供應鏈管理問題的質疑，並表示，過去幾年小米上游供應商一直處於全球化過程中，核心元器件採用多供應商策略，如小米手機處理器上採用高通與聯發科。

雷軍稱，小米9是2月20號發佈，到今天正好1個月的時間，由於整體消費者需求遠遠超過小米的供應鏈供給，因此消費者的抱怨聲還是有一點大，“我們最近正在全力保障供應，承諾3月底小米9供貨會超過一百萬臺。”

針對供貨問題，周受資昨日在分析師報告會議上也做出迴應稱——先向小米用戶道歉，由於小米9採用的技術導致生產環節非常複雜，爬坡時面臨了問題。他保證道，小米9和小米9透明尊享版出貨量預計到本月底將超過100萬部，加上小屏旗艦小米9se、Mi9系列的整體供應量將超過150萬部。

在技術創新上，林斌表示，去年整個手機硬件研發團隊的人數增加了2倍多，同時小米成立預研部門，1月份發佈雙摺疊摺疊屏手機。接下來，小米需要攻克柔性屏技術、轉軸小型化技術難題、柔性屏蓋板技術、軟件體驗支配等挑戰。

未來版圖

雷軍表示，過去小米的核心戰略是以手機爲中心，今年調整爲手機+AIoT雙引擎戰略。

財報顯示，小米IoT與生活消費產品分部收入由截至2017年12月31日年度的人民幣234億元，增加86.9%至報告期的人民幣438億元，主要是由於智能電視和小米手環 、米家電動滑板車及米家掃地機器人等若干熱銷生態鏈產品需求快速增長。

雷軍將小米智能音箱定性爲“戰略型產品”，根據IDC諮詢（北京）有限公司統計，報告期內小米智能手機出貨量排名全球第四，IoT平臺已連接的IoT設備（不包括智能手機及筆記本計算機）數達到約1.5億臺，同比增長193.2%，截至2018年12月31日，搭載小米人工智能助理“小愛同學”並激活的智能設備數超過1億臺，截至2018年12月的月活躍用戶超過3880萬人。

面對宏觀經濟放緩、國際匯率問題、手機行業轉入“存量”市場等問題，轉型中高端市場的小米麪臨諸多壓力。但分拆品牌、架構調整、雙引擎戰略的出臺，的確幫助小米在從過去“性價比”的標籤中、逐漸轉身到更高層面的發展，但陣痛之外，小米仍需迴應來自消費者、投資者、供應商等多環節的質疑。