小米SU7車主提車第一天,車機地圖卡死!
雖然小米SU7已經正式發售10天,但是小米SU7的熱度絲毫沒有減弱。最近幾天,可能恰恰是小米SU7熱度的開始,因爲一批車主已經陸續拿到現車,關於小米SU7的用車反饋正在不斷更新。不管是好壞,小米都將正式曝光在聚光燈下。
在車主拿到新車之前,網上關於小米SU7的正面新聞要遠遠多於負面新聞,因爲誰也不能沒有根據去吐槽小米車的缺點,唯一的缺點就是太像保時捷了。這雖然可以給小米帶來流量,但是這並不利於小米的高端化之路。
隨着4月3日的到來,雷軍親自爲北京的車主開車門,交付新車,第一批的用車反饋也就陸陸續續出現在了網絡上。
4月7日,一個來自江西的小米SU7標準版創始車主在某音發了一段短視頻(用戶名爲:小米SU7愛好者),該車主表示,提車第一天,車機地圖就遇到了bug,自己車機顯示是5G信號,而且滿格,但是地圖卻卡在了萬達廣場。實際上車子已經離開萬達廣場很久了,就連汽車左轉彎之後,地圖依然沒有變化,不知道該怎麼回家了。
雖然這不算是小米SU7的大問題,但是這也是小米值得關注的問題。因爲在城市道路出現地圖不能用的情況,還算是好的,可以找個合適的地方停車,換上手機導航,又或者是關機重啓試一試效果。如果是在高速道路上出現了地圖卡死的情況,這影響就大了。如果不知道在哪個路口下,最安全的方法就是順着高速道路一直開,到了下一個服務區停下來,改用手機導航。話雖這樣說,可是有些人可能會因爲地圖卡死,內心出現慌亂的情況,潛在的危險不可忽視。
可能有人質疑,這個車主是不是小米的黑粉呢?故意通過各種測試,讓車機出現卡死的情況呢?
我並不認可這種質疑,反而認爲這個用戶是一個資深的小米粉絲。因爲從他的用戶名和賬號發的短視頻就能看出來。他的賬號的所有視頻都跟小米SU7有關,包括:下單、貸款、買保險、提車、交付等一系列流程。
可以看出這個用戶真的很認可小米,也願意分享關於小米SU7的一切。
對於他分享的小米SU7視頻,網友們的評論多少有點“攻擊性”。其中點贊最高的一條評論表示,手機支架這不就用上了嗎?雷總果然深謀遠慮。
不過小米粉絲認爲這並不是小米汽車的問題,有可能是導航軟件存在問題,也有可能是天氣不好,雲層太厚,導致信號比較弱的。
通過該車主分享的視頻可以看出,車子使用的是高德地圖,我也使用的是這款地圖。車子在商場地下室的時候會出現不能導航的情況,因爲信號確實比較弱。但是隻要車子到了地面上,導航很快就會更新路線,並且走錯了路,它也會重新規劃路線。可是車主已經離開萬達廣場一段時間了,並且在紅綠燈的位置等了一段時間,且刷新了好幾次,這就不是地圖的問題了,可能是車機存在某些方面的bug。
當然,這還只是小米車機可能存在的其中一個bug而已,因爲4月7日,另外一名小米SU7車主(用戶名:小米SU7創始版492)表示,自己的汽車也出現了bug,後備箱無法通過車機控制關閉。
對於這種情況,有網友表示,這不是什麼大問題,只要手動關閉,並且重啓就行了。
這個網友的評論也引發了爭議,有網友回懟:既然可以自動關閉,爲什麼要手動呢?難道這個功能就是擺設?如果小米汽車不能走了,是不是我們下來推一下就行了?
也有網友表示,畢竟是第一次造車嘛,要理解!
我認爲小米SU7存在bug不可怕,畢竟這是車機,跟傳統的機械汽車已經產生了本質區別。可怕的是小米看不到這些真實的用戶反饋,並且不能及時修正。
換個角度來看,小米汽車定位是豪華車,不管你多麼喜歡小米,都不應該爲小米的bug辯解。試想一下,假設有一天你開車小米SU7帶着女神兜風。上了高速之後發現地圖卡死,無法使用。下車之後,女神拿了行李箱,後備箱又出現bug,不能自動關閉,還要自己跑過去手動關閉,你說這種用戶體驗是豪華車應該有的表現嗎?
如果有朝一日,小米汽車成爲了全國前三的新能源車廠家,希望雷軍能按照小米手機一代的方式回饋小米SU7用戶,至少應該回饋這些創始版車主,因爲他們如此相信小米!
這是一個最好的時代,也是一個最壞的時代,用資本思維與新商業模式融合,全世界都是你的舞臺!
在新商業的世界裡,沒有被淘汰的行業,只有被顛覆出局的企業,現在所有的商業競爭都會聚焦在“模式創新與資本運作”上。
一家公司或者一位老闆,如果創新能力與資本思維短缺,註定會提前敗下陣來。
請記住:沒有創新力,哪有想象力;沒有想象力,何來競爭力;要想破局突圍,必須顛覆原有商業模式,重構新的商業模式!