小紅書被曝大裁員?或爲員工人效 官方暫未迴應

財聯社|新消費日報7月5日訊(研究員 樑又勻),近日多家媒體傳出小紅書即將裁員的消息。

報道中提及,有小紅書員工表示,裁員已經進入到鎖 HC(人員編制)階段,正在進行人員盤點,但還沒有進行官方通報,內部也都在等郵件。

整個小紅書目前的一級部門主要爲社區部、商業部以及交易部,據媒體報道,去年底成立的交易部主要涵蓋的正是小紅書的電商與直播業務,該部門由小紅書COO柯南管理。以廣告業務爲主的商業部目前由小紅書CMO之恆負責。作爲小紅書最爲基礎的社區部,由小紅書創始人星矢直接負責,其下包括社區產品、內容運營、市場等部門。

但2024年以來,以上這些二級部門均空降了新的負責人,目前社區產品由帕魯負責,內容運營由雲帆負責,社區市場部門則由白板負責。

多條傳言稱,本次大幅調整主要系公司高層對於當前員工人效表現不滿意,有部分猜測認爲本次裁員幅度可達到20%-30%,且普遍集中於各個部門內績效表現偏低的執行人員。

就在618大促前,曾有報道稱小紅書電商買手和商家部門剛剛完成整合管理。另有報道稱,小紅書電商業務管理層也將會調整。長期負責該業務管理的高管或面臨被分權的情況,並引入了其他高管分別負責部分業務。

新消費日報就上述人事變動向小紅書官方求證,截止發稿官方暫未迴應。

對於“第二增長曲線”電商直播正在走上正軌、順利結束618大促的小紅書而言,此次調整如果屬實,堪稱內部“大地震”。

近兩年,面對業務的商業化發展需求,小紅書內部管理及人事已經歷多次調整,並被爆出裁員的傳聞。

2022年4月,小紅書內部就曾在相關闢謠平臺發文稱,當年3月起公司內部開始年度績效考覈工作,並以此進行正常人員汰換。因績效不合格而協商解除勞動關係的員工約200餘人,約佔員工總人數的9%,並未達到傳言中的裁員規模。

對比此前小紅書管理策略,結合近期公司高層有意提高人效的傳言,本輪變動目的或許較爲單純。但潛在的公司“提效”需求是否將把“打擊面”覆蓋至20%的高比例員工羣體,截至目前還未有確定性證據。

但新消費日報也注意到,自6月以來,小紅書內部員工流動性較強、加班強度高、成立十餘年35歲以上的老員工佔比少、招聘時“婉拒”35歲以上應聘者等傳言,不時出現在社交媒體平臺上。

儘管上述說法同樣未被小紅書官方證實,但種種跡象表明,小紅書內部圍繞平臺商業化問題,存在明顯的焦慮情緒。

實際上,從今年年初至今,小紅書爲實現“破圈”、電商業務增長做了不少努力。

2024年央視春節聯歡晚會上,小紅書作爲重要贊助商,承包了整場晚會全部幕後故事、採訪的轉播,並在正式演出節目上以多種形式進行品牌露出和展示。

藉助春晚舞臺讓全國更多年齡層人羣認識到小紅書是一方面,藉機帶貨吸引消費者選擇小紅書下單也是一大因素。博主推薦2024春晚同款穿搭,成爲小紅書APP的重要展示內容。

據官方統計顯示,小紅書春晚獨家直播節目共吸引了1.7億次互動,超2500萬用戶參與平臺筆記與評論互動。

對於這一成績,市場上的評價並不一致。有評論認爲其短時間帶動了平臺成交、互動規模,“刷臉”“找存在感”就是本次贊助最大的收益。另有評論認爲,由於小紅書平臺用戶定位較爲特殊,新用戶、新流量往往來不及沉澱就會離開平臺,其能夠帶動的電商短時間下單需求也同樣值得商榷。

在隨後的時間中,小紅書平臺積極舉行各樣電商促銷活動,涵蓋38婦女節、春季穿搭、618等促銷節點。

小紅書618大促從5月19日持續至6月18日晚,推出的活動包括跨店每滿300-50,以及部分商品直接85折起。其中,跨店滿減優惠主要由小紅書提供,投入力度不比淘寶補貼少。

從2024年618大促的表現來看,小紅書平臺直播電商業務的增長取得了新高,直播訂單數達去年同期5.4倍,直播間購買用戶數達去年同期5.2倍,單場成交額破百萬買手數量爲去年同期3倍。不少新品牌、新商家以及首次持續嘗試直播帶貨的買手主播們收穫了較高的GMV和訂單規模增長。

目前,小紅書平臺月活躍用戶已達到3億左右,95後、00後佔比總計85%,且多數居住在一二線發達城市。其用戶有着國內最活躍的消費需求,同時也有着較強的消費能力,市場對於小紅書商業化成果也有着更高的期待。