【俠客島】“暗算”沒有“勝算”｜ 俠客島“三評算法”②

來源:海外網

算法，看不見、摸不着，卻無處不在、無孔不入。有人改了句歌詞，很形象：“算法就像空氣，每天形影不離，它悄悄說它‘算’的就是你……”

天天刷手機的你，有沒有被“暗算”過？

細讀“清朗·網絡平臺算法典型問題治理”專項行動發佈的《算法專項治理清單指引》，看到最多的關鍵詞是“公開”“展示”“公示”等。可見，劍指“黑箱”，打擊“暗算”，是專項行動的重要內容之一。

黑箱

算法複雜多變，一般用戶不懂其原理，因此有人比喻其設計過程有如一隻黑箱。然而，世上最瞭解你的，可能恰恰就是這隻“黑箱”—— 不論是吃飯打車、休閒娛樂還是購物旅遊，它都在日夜不停地收集你的信息，並給你“畫像”。

“畫像”的目的，大部分情況下是爲了更好地“服務你”，但有時候也會變成“坑你”。

島叔採訪過一位阿姨，孩子在北京上大學，她來看孩子都會入住校旁一家酒店。今年初，她辦了張白金卡，並用手機軟件預訂了一個房間，入住時發現有人預定了同樣房型，價格竟低了近200元。經過比對，兩人在同一手機軟件上看到的價格完全不同！

這就是所謂的“大數據殺熟”。

除了“坑”個人，算法“黑箱作業”還涉及到網絡世界的價值導向問題。

現在網上充斥着各類熱搜榜單。你是否也有過疑惑：明明這個人很普通，卻總能上熱搜？明明這件事很無聊，卻總能高居關注榜榜首？

其背後，很可能是算法“黑箱操作”的結果。

此次專項行動，專門就“熱搜榜單”列出了“算法規則公示”“日誌留存覈驗”“水軍賬號識別”三項具體舉措，就是爲了打破黑箱，加大算法運行的透明度，壓縮“暗算”誤導網友的空間。

繭房

部分網絡平臺秉持“流量至上”的商業邏輯，頻繁藉助“算法”推送用戶感興趣的同質化內容，久而久之，用戶接收信息的範圍就會變窄，渠道也變得單一，從而陷入人們常說的“信息繭房”。

在“信息繭房”問題上，老年羣體是主要受害者之一。

調查顯示，2024年3月，50歲以上移動互聯網用戶規模約爲3.2億，每月使用移動互聯網時長超過130小時，次數超過2600次。這意味着“銀髮族”們平均每天玩手機的時間超過4小時。與之相伴隨的，是近年來“老人熬夜上網突發腦梗住院”“婆婆追短劇瘋狂充值”等新聞頻頻見諸媒體。

老年人退休後，空閒時間多、獨處時間長，不免感到空虛寂寞，對網絡的依賴性增加。一些手機軟件便趁機利用算法技術，向老年人不停推送感興趣的內容，將其困窘在“信息繭房”中。

困在“信息繭房”裡的老年人，不僅染上了網癮，更給詐騙犯可乘之機——一些軟件平臺利用老年人網絡知識少、防範意識弱等特點，違規收集個人信息，打着“科普”的幌子，定向推送虛假醫療、用藥信息，不少老年人深陷網絡騙局，損失慘重。

陽光

打破“黑箱”，拆掉“繭房”，一直是監管部門的重點工作。

早在2022年3月，中央網信辦就上線了“互聯網信息服務算法備案系統”。通過該系統，用戶可以清楚查詢到各備案平臺的算法原理和運行機制、應用場景等信息。

根據當時公開發布的互聯網信息服務算法備案信息，騰訊、百度、抖音、淘寶、美團等各大互聯網平臺共公示了30條備案；算法類別包括個性化推送類、檢索過濾類、排序精選類、調度決策類、生成合成類。其中，個性化推送類佔比最多，共有18個備案。

這次針對算法典型問題的專項行動，更就打擊“暗算”行爲出臺了更多精準有力措施。

比如，規定“平臺應提供興趣標籤查看功能，向用戶展示用於內容推送的個人興趣標籤。”這是將算法機制提供給用戶；

規定“平臺應向用戶提供便捷的關閉算法推薦服務的選項。”這是將是否接受算法服務的選擇權還給用戶。

規定“平臺應向用戶告知用於內容推送的收集處理的個人信息種類，並徵得用戶同意。”這是將保護隱私權的主動權交給用戶。

可以預見，在監管之網日益緊密、執法之拳不斷加力的大形勢下，“暗算”不會有“勝算”。“算法”運營商們與其費盡心思打造“黑箱”，修砌“繭房”，不如建造一座透明向善的“陽光房”。

文/蘆芽兒

編輯/點蒼

來源/俠客島微信公衆號