網易雲音樂上市,開啓UGC內容營銷新篇章
■作者黑馬君 | 黑馬品牌(ID:heimapinpai)
音樂就像是一面鏡子,讓我們照見更加真實的自己。而被稱爲最有溫度、情感的音樂社區——本站雲音樂在12月2日成功在香港上市。
01
樂評文案出圈
催生UGC傳播新模式
談起本站雲音樂,最讓人印象深刻的還是它的樂評文案。雲村的每一條評論都爲本站雲音樂構建了強大的內容社區,引發多數用戶的共鳴。本站雲音樂通過藉助音樂本身的力量,讓“樂評文案”成爲本站雲的專屬品牌符號,同時將樂評文案帶到現實生活場景中,放大UGC內容的價值。
1. 走心內容傳播,多維滲透用戶生活
如何充分利用用戶UGC內容,對於品牌而言可以說是必需課。本站雲作爲玩轉用戶UGC的資深玩家,憑藉着高熱歌詞評論的“手術刀”般的精準定位,輕鬆的get到用戶的痛點或者嗨點。
本站雲的樂評文案之所以動人,是因爲音樂鏈接的是人心。爲此本站雲對熱門評論進行機制化的運作,將聽歌看評論當作本站雲音樂的專屬標籤,通過這些故事化的內容實現與用戶的強關聯。讓樂評文案成爲傳播支點,撬動用戶的關注,在用戶和品牌之間搭起溝通的橋樑。
2. 借個性化定製屬性,喚醒品牌獨特價值
UGC內容的傳播能夠滿足用戶在使用過程中參與感的訴求,拉近用戶與品牌的距離。本站雲就藉助個性化的定製讓用戶創建屬於自己的歌單,並將自己喜歡的音樂存放在歌單中,通過這些用戶UGC歌單改變交流方式,從而讓本站雲成爲用戶心中不可替代的軟件。
如今佔據文藝青年心智的音樂平臺早已變成本站雲音樂,無論是之前聯合杭港地鐵推出的樂評專列——看見音樂的力量;還是上海復旦大學的樂評路燈文案;或是鄭州的“紅牆情書”文案,都將氛圍做到了極致,改變了本站雲音樂以工具類的音樂播放器的形式存在,從而讓品牌更具有人性化的溫度。
本站雲音樂之所以能成爲最有溫度的音樂社區,不僅在於他們懂得音樂背後的情感,更重要的是在樂評文案火出圈之後,注重用戶UGC,藉助個體用戶真情實感的內容去吸引並且引發衆多用戶的共鳴。
02
精準洞察目標人羣
UGC傳播的營銷價值被放大
在這個“無品牌不營銷”的時代,用戶每天需要面對數量龐大的品牌信息,要想在用戶心中留下深刻的印象,“互動性”和“參與感”是每個品牌都需要思考的問題。
1.緊跟時代潮流,用內容構建長期吸引力
近些年,用戶喜好在變化、用戶與互聯網的溝通在變化,與此同時,大量用戶UGC內容襲來,爲此品牌引導用戶產出更多高質量的、與品牌強相關的內容也是UGC營銷的一大發展趨勢。
抖音作爲擁有6億日活的平臺,是UGC互動的一大切口。爲此抖音在UGC互動營銷中,更注重用戶表達、營銷內容必須好玩有趣。就比如抖音挑戰賽,拓展創意工具和創作激勵方式,強化內容質量把關,在提高內容與品牌的相關度的基礎上,讓內容成爲UGC營銷的重點,從而構建對於用戶長期吸引力。
2.以內容共創爲切入點,實現營銷效果最大化
當品牌知道通過內容構建UGC營銷之後,就應該考慮如何讓普通用戶參與到UGC的內容營銷中,實現營銷效果的最大化。因此做UGC傳播一定要找到用戶“癢點”,滿足用戶想要的,讓用戶主動參與。
就比如蜜雪冰城,品牌官方釋出宣傳片,本身沒有熱度,但是卻爲用戶提供內容共創的素材。不少網友通過此內容進行共創,有“猛男版”、“俄語版”、“陰間版”等,使品牌內容更具娛樂性和延展性,從而帶動更多的人羣進行內容共創,用小成本撬動大流量,吸引用戶自發進行創作傳播,賦能品牌傳播,實現銷量和聲量上的拉新。
3.品牌官方下場互動,助推“自來水”營銷效應
除卻內容的產出和共創,品牌在整個UGC營銷過程中也應該積極場下互動,肯定用戶UGC內容的產出,從而使得用戶獲得認同感。
就比如之前蜂花因爲種種誤會被認爲“倒閉”,不少消費者認爲其包裝跟不上時代發展,紛紛爲蜂花設計新包裝。於是蜂花董事長就開啓#蜂花向全抖音徵集新設計#的話題挑戰活動,撬動用戶對於新包裝的UGC產出,並且在對網友給出的新包裝給予一定的肯定,虛心接受消費者的建議並且迴應,像朋友一樣的來回互動。在一定程度上助推UGC傳播,引發二次傳播裂變。
如今在互聯網快速發展的時代,優質的內容永遠是UGC傳播的重點。UGC內容營銷也將會成爲品牌營銷的一大助力。
03
個性化分類
UGC內容營銷的走心之法
在如今UGC內容逐步輸出到主流媒體的當下,品牌的營銷內容也正在發生着改變。在如今UGC內容漫步的當下,優質的、有價值的內容將會是未來發展的一大趨勢。
如果UGC內容只是爲了把品牌信息傳遞給用戶,那UGC營銷就毫無意義。所以品牌還需要在UGC產出的內容上進行分類篩選,過濾出對於品牌有用的內容:既要有創意、個性,同時也要貼合品牌發展理念,深入溝通觸達用戶,建立品牌與用戶之間真實的信任,利用好UGC內容營銷,爲品牌在競爭中贏得絕對的話語權。
在媒體碎片化的當下,UGC的內容營銷必將會向着越來越走心的形式發展,並且品牌也會越來越注重UGC優質內容的產出。未來UGC內容營銷也將會迎來新的發展篇章!