網路取代馬路 新竹市稅務局體貼升級更便民
新竹市稅務局網站自年初改版後,除了提供親和友善操作介面,針對兒童、老人及外國人等不同使用族羣量身打造專屬網頁,更首創結合GPS定位功能查詢本市代收稅款處,以360度環景實際導覽功能的服務,使用過的民衆都說贊!
首次在新竹市購屋落地生根的陳小姐說,平常的活動範圍大都在園區附近,爲了要到稅務局辦理地價稅自用住宅,事先到網站查詢地址,透過該局360度環景實境導覽讓她快速熟悉地理位置與洽公環境,也順利於全功能櫃檯完成申辦手續,直呼「揪感心」。
新竹市民李先生使用網站的「代收稅款處查詢」服務,透過手機之GPS定位功能結合google map,規劃路線方便,就近完成繳稅,「和以前比起來,真的省去了不少時間。」
新竹市稅務局表示,「將心比心、貼心服務」是市長林智堅秉持的服務理念,同仁除了做好爲民服務工作,也積極思考爲市民帶來更好的服務。
尤其新竹市具有「三高」特色,網路使用普及,高學歷的市民對於網站便利性及功能性更有高度的要求與期待,因此稅務局在規劃網站改版時,特別加入這些功能,除了帶給市民安心貼心的服務,也快速搭起市民與稅務局之間的橋樑。
爲落實「以網路取代馬路」,減少民衆往來奔波,稅務局網站提供多項地方稅查詢及申辦服務,但如果仍要前往稅務局洽公,不妨先利用網站樓層導覽的功能熟悉環境,一次就定位,洽公更輕鬆!
民衆如有任何疑問,請洽稅務局網站:http://www.hcct.gov.tw或撥03-5225161轉(分機605)或0800-086969、1999(市政府服務專線),將有專人服務。