深圳多名儲戶帳戶遭凍結 銀行：配合公安部門「斷卡」行動

第一財經報導，中國銀行深圳地區多家支行的電話設置成自動回覆，告知客戶如果近期遇到銀行卡使用異常，可到該行營業網點或登錄微信小程序「中銀在家」進行處理。

工作人員表示，現場辦理業務的客戶基本都是因爲銀行卡被凍結前來解鎖。由於配合公安部門展開「斷卡」行動，要求銀行對各帳戶進行排查，識別到資金有風險就會凍結銀行卡。

銀行指出，客戶可到線下網點或登錄小程序「中銀在家」進行處理，正常情況下會在2～3個工作日內辦結。