山西銀行太原新建南路直屬行做細做實五篇大文章 譜寫新時代金融新篇章

時光流轉,歲月更替。自2021年落腳汾河之畔,山西銀行太原新建南路直屬行始終與太原發展同頻共振,與時代浪潮同向而行,積極踐行金融國企的責任擔當,聚焦“國之所需”、響應“民之所盼”、竭盡“新南所能”,成爲“河西”一抹不可或缺的亮色。

服務實體經濟 三年風雨護航

金融是實體經濟的血脈,實體經濟是金融的根基。過去3年,是山西銀行太原新建南路直屬行堅守金融服務本源,緊扣實體經濟脈搏的3年。

作爲金融國企,太原新建南路直屬行將服務實體與推動新質生產力的培育和發展作爲高質量發展的出發點及落腳點,努力實現經濟成長與自身發展良性互動。通過加大與省市各級政府聯繫對接,積極參與總行“奮楫爭先 金融爲民”系列活動,持續擴大信貸供給,着重加強基礎性信貸組織和投放工作,實現“量、質、新”並舉。截至2024年2月,該行各項貸款餘額167.42億元,較成立之初增加111.31億元,爲助力實體經濟發展貢獻了“新南力量”。

山西銀行太原新建南路直屬行堅決貫徹落實黨中央重大決策部署,緊跟山西省委、省政府戰略規劃,積極介入山西“一泓清水入黃河”重點工程和“晉創谷”創新驅動平臺建設,用足用好總行系列優惠政策和綜合金融產品。截至2023年12月末,該行2023年累計在製造業、綠色、清潔能源等重點領域和薄弱環節貸款投放14.66億元,服務實體經濟更加精準有力。

在服務實體的過程中,該行金融服務創新的腳步從未停歇。完成辦理該行首筆分離式保函業務,爲業務發展帶來新的增長點;支持地方經濟復甦回暖,成功落地山西銀行與地方政府首筆專項債業務;辦理山西銀行首筆國內信用證及項下福費廷業務,有效解決了企業融資難、融資貴的現實問題……多年來,太原新建南路直屬行爲實體企業多元化金融需求提供了更多可能。

在支持製造業和服務中小微企業的同時,太原新建南路直屬行秉持“金融爲民”的初心,把“隨心 隨身 爲您”作爲落實中央和山西省委省政府工作要求,堅持“客戶的銀行”定位和綜合金融服務戰略,用真情服務客戶,用真誠贏得信賴。在2024年,該行踐行新時代“楓橋經驗”,發揚首創精神,與監管、司法內外聯動形成合力,充分做到換位思考和情理法兼顧,促成山西銀行首筆小額糾紛有效化解,確保金融消費者合理訴求得到及時響應和妥善解決。

打造便民服務 三年溫情相伴

金融事業起於爲人民服務,興於爲人民服務。回首3年,是山西銀行太原新建南路直屬行厚植爲民情懷、主動延伸金融服務的3年。

山西銀行太原新建南路直屬行持續強化科技賦能意識,積極參與山西銀行數字賦能,快速融入數字化轉型賦能工程,做深做透場景金融,創新金融服務模式,更好地滿足客戶數字生活、數字經營、財富管理等多元化需求。

太原新建南路直屬行通過數字化工具賦能企業服務。在文旅領域,成功上線山西銀行財資管理平臺銀企直聯業務,通過數字化系統支持,助力企業更全面地實現對子公司的財務管理工作。在供應鏈領域,太原新建南路直屬行牽頭落地山西銀行首筆賣方付息線上供應鏈業務、首筆線上供應鏈業務,滿足了核心企業與貿易商之間的實際結算需求,同時,代表該行金融科技水平得到了進一步提升。在普惠領域,與阿里Saas展業平臺深度合作,圍繞專業市場、商業街區、購物中心、超市及營業網點周邊商戶,發掘客戶需求,實現服務客戶的下沉。

踐行社會責任 三年行穩致遠

胸懷國之大者,勇擔國企之責。過去3年,是山西銀行太原新建南路直屬行積極踐行社會責任、增強金融報國情懷的3年。

銀行是金融機構,更是承擔社會責任、服務社會的重要一分子。一直以來,太原新建南路直屬行在做好金融服務的同時,堅持將自身發展成果與地方社會共享,以“新南之力”護航民生安全、社會和諧。

太原新建南路直屬行高度重視結對幫扶工作,秉承“用心、用力、用情”幫扶理念,3年來,多次派員赴對幫扶岢嵐縣安塘村現場走訪調研和慰問困難羣衆,支持鄉村優新農產品開發及物流銷售等,助力鄉村振興。同時,該行認真貫徹落實山西銀行黨委關於志願服務的相關要求,堅持求真務實,大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願服務精神,緊密結合志願服務工作的實際和特點,以完善的組織陣地建設、隊伍建設及制度建設,積極組織開展“靚化城市環境、愛心護考、愛心義診、金融知識宣教、小小銀行家”等多種形式的志願服務活動,增強了社會責任感和奉獻精神。並充分發揮銀行業網點對外服務優勢,將廳堂打造爲開放式的便民服務港灣。設立“山銀驛站”“暖新驛站”,配備完善的便民服務設施,滿足羣衆飲水、充電等多樣化需求,榮獲“省級學雷鋒志願服務站”榮譽稱號。

“老吾老以及人之老”。老年人羣體服務不僅是銀行履行社會責任的體現,也是太原新建南路直屬行切實做好“五篇大文章”的重要方面。爲提升金融適老服務質量,該行從廳堂設施、服務流程、金融消費者權益等方面全面提升老年客戶服務體驗。加大對老年羣體的金融知識宣傳,幫助老年人守好“錢袋子”;聚焦網點中老年高頻服務場景,推出《山西銀行中老年客羣高頻業務指引》,構建惠老服務條件,幫助老年人體驗、感受人性化金融服務;打造適老化服務標杆網點,爲老年羣體免費發放“老年關愛卡”,一人一卡精準助老,讓老年人“老有所安”。

回首過往,一路風雨,一路風景;展望未來,任重道遠,大有可爲。三年歲月如歌,征途如虹。山西銀行太原新建南路直屬行立足河西、根植太原、面向山西,主動服務地方經濟社會發展,與山西經濟同生共榮。2024年是攻堅克難、充滿挑戰的一年,更是充滿希望、播種未來的一年。站在新的歷史起點上,太原新建南路直屬行將牢記金融使命,着重做好“五篇大文章”,在新時代浪潮中奔涌向前。在春天裡,再啓新程。

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