山大保研疑雲：誤發多條拒絕短信？保研生直呼心碎，校方迴應

保研，對大學生來說是極好的一件事，無需通過全國統一的研考，只需要提供成績單、獲獎證書等材料，參加保研所在院校的複試即可。然而，對這些幸運的大學生來說，也有煩心、虐心甚至被暴擊的時候。

瀟湘晨報報道，近日，有多名保研生反映，參加山東大學2025年保研，一連收到該校多條“未能進入複試”的通知短信。更誇張的是，有人收到的拒絕短信多達十幾條。一位保研生不堪其擾，直接用短信回覆“我知道了，老師，不用發了，我的心都碎了”，後面還是收到拒絕短信。

也有網友反映，進了複試也收到了多條通知短信。網友調侃，山大這是怎麼了？要暴擊拒絕者，讓他們徹底死心；要讚揚進了複試者，讚了又贊，讓他們喜上加喜。

顯然，這是移動通訊公司網絡故障的原因，導致同一條短信多次發送。當然，也不排除發送的界面在校方的研招辦電腦上，工作人員發現點擊發送後，界面沒有顯示“已發送”，於是誤認爲沒有反應，多次點擊。很簡單，無非是這兩個原因，而且後者的可能性最大。

記者採訪，該校工作人員迴應稱，已經關注到網上相關反映，會向考生做解釋，不便向媒體記者回復。

從保研生的角度來看，這種重複發送拒絕短信的行爲，給他們帶來不必要的心理壓力。保研對於許多優秀大學生來說是一個重要的選擇，而收到連續的拒絕短信無疑會讓他們感到沮喪，發現可能是研招辦人員的誤操作後，會加重對該高校的惡感。

從高校管理的角度來看，這一事件反映了該校在信息化管理方面存在的問題。雖然高校招生工作越來越依賴於信息系統和數據處理技術。但是，這並不意味着可以忽視人爲因素和操作規範的重要性。學校管理很大程度上是人的管理，研招辦出現這樣的問題，反映出工作人員對信息技術掌握不熟練的問題，甚至可以說是工作態度問題，值得高校查清原因，及時整改。

教育人結語

雖然該校研招辦出了失誤，但研招辦工作人員沒有迴避問題，而是表示會向考生解釋，這說明已經認識到了招生工作中存在的不足，願意採取措施加以改進。這種勇於承擔責任，積極改進的態度還是是值得肯定的。我們也應該認識到，任何機構和個人都難免會出現錯誤和疏漏。關鍵在於我們是否能夠正視問題、勇於承擔責任，加以改進，大家不妨用寬容的態度看待。

至於研招辦工作人員迴應，不便向媒體記者回復，倒還是顯示了工作人員的素養。因爲，研招辦只是該校的一個部門，不能在沒有學校授權的情況下對媒體進行迴應，而其回覆媒體需要考慮多樣因素，私下與受影響的考生溝通並解決問題，可以避免不必要的媒體曝光和輿論壓力。

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