三星2,000美元摺疊機熒幕凸槌
三星電子將首款摺疊手機Galaxy Fold提供給媒體實測後,包括CNBC在內的多家媒體表示,試用1~2天便發生熒幕故障、閃爍等問題。Fold將於4月26日開賣,媒體測試出狀況恐影響這款要價1,980美元手機的銷售前景。
受此影響,三星18日股價收盤重挫3.08%,以45,600韓元作收。
科技部落格The Verge記者伯恩(Dieter Bohn)17日稍早表示,他的測試機摺疊處有一個小凸起,似乎是有東西從熒幕底部擠壓造成。三星爲他替換了測試機,但並未解釋原因。
YouTuber科技評論者布朗裡(Marques Brownlee)誤以爲測試機熒幕上的薄膜是保護膜,把它撕除後便造成熒幕損壞。
不過CNBC記者並未移除熒幕保層,熒幕照樣故障。CNBC記者科瓦奇(Steve Kovach)在推特表示,試用三星測試機僅一天,便發生左半邊熒幕閃爍的情形。
三星發佈聲明稿表示,媒體實測機發生數幾熒幕損壞案例,「公司將親自徹底檢查這些樣本,找出問題原因。」
三星亦表示,部分評論者移除熒幕頂層,造成熒幕損壞。Galaxy Fold這層保護層是熒幕設計的一部分,目的在保護熒幕。撕除熒幕頂層或是加裝熒幕保護貼可造成熒幕損壞。三星將加強提醒客戶這項訊息。
三星摺疊機熒幕凸槌,不禁令人連想到3年前的Galaxy Note 7,該款手機的電池和設計瑕疵造成裝置起火和爆炸意外,迫使三星召回和停售產品,幾乎讓三星手機部門2016年第三季獲利歸零。
分析師指出,三星首批測試機出狀況並不令人意外。此外,三星摺疊手機內折的設計,耐用性比華爲摺疊機Mate X外折設計更差。