瑞安航空乘客被困悶熱機艙12小時

近日，歐洲最大的廉價航空公司瑞安航空(Ryanair)遭到乘客猛烈抨擊，據悉，從西班牙蘭薩羅特飛往愛丁堡的乘客們在一架悶熱的航班上滯留了12個小時，瑞安航空還向乘客收取食物和水的費用。

據報道，這架飛機原計劃從西班牙度假島蘭薩羅特飛往英國愛丁堡。起飛前，乘客們就被困在蘭薩羅特的停機坪上長達5個小時。然而，飛機最終起飛時，由於機組人員的工作超出了他們的極限，飛機被迫轉飛波爾多。憤怒的乘客們表示，儘管外面的氣溫已經達到30攝氏度，他們還是不得不掏3歐元買水和食物。9個小時後，一位和丈夫孩子一起旅行的母親病倒了，機組人員才終於發放了免費的水。

從西班牙蘭薩羅特飛往愛丁堡的乘客們在一架悶熱的航班上滯留了12個小時。

乘客約翰·拉弗蒂（John Rafferty）說:“我們在悶熱的飛機裡坐了3個小時後，鄰座的女士要水喝，空姐說她沒有被授權發放。不久後，他們開始以3歐元的價格出售水和飲料。我花了3歐元買水，5.5歐元買了一份意大利三明治。9個小時後，我們抵達波爾多，纔得到免費的飲用水。我們明白，這種事有時會發生，但處理方式太糟糕了。”

瑞安航空的一位發言人表示:“由於蘭薩羅特的惡劣天氣，這架從蘭薩羅特飛往愛丁堡的航班在起飛前不幸延誤，當天晚些時候才飛往愛丁堡 。瑞安航空真誠地爲這次延誤向乘客道歉，這完全超出了我們的控制範圍。”?