泉利米香成功轉型 年賺千萬
▲泉利米香利用文創行銷,5年間,成功轉型爲年營收達2400萬的公司。(洪佩玲攝)
▲簡志源從技術、包裝、行銷改造泉利米香,讓它成爲基隆地區的人氣伴手禮。(洪佩玲攝)
▲這個以強調親情、友情的感動故事出發的「時光寶盒」設計,曾獲得經濟部OTOP設計大賞獎。(洪佩玲攝)
泉利米香小檔案
米香原本只是民間習俗中常見的零食及訂婚或歸寧用禮,經過泉利米香簡家第二代改良、配合整合行銷後,不僅成爲鴻海董事長郭臺銘的文定喜宴上的甜點,更創下月營業額高達200萬的佳績。
泉利米香的前身是民國60年起就開始經營的泉利麪包店,在基隆當地頗有名氣,民國96年時泉利麪包店創始人簡許泉無意中只因孫子愛吃米香,研發出小圓餅形狀的米香,並在2007年中秋節時以「米月餅」包裝上市,立刻受到市場青睞。
瓶頸傳統式微尋找創新
現在負責掌舵的是第二代老闆簡志源與弟弟簡志儒。簡志源說,從小看着父親辛苦的經營泉利麪包店,兄弟倆常是一放學就在麪包店幫忙顧店,順便寫功課,當下兄弟倆就發誓要認真讀書,不要再做食品業,結果簡志源政大地政系畢業後,到金融業繞了一大圈,還是回到食品業接掌父親的事業。
他說,雖然當初不想接手這個辛苦的行業,整整考慮了3年;但是一想到父親經營了三十幾年的傳統麪包店逐漸式微,心裡也是十分可惜。後來是因爲父親研發的米香無意中得到部落客的注意加以宣傳,引起迴響,才讓他下定決心接手經營。當時婚慶喜餅市場已有一堆人在競爭,於是簡志源決定在傳統當中尋求創新,決定轉攻伴手禮商機,期望有一天成爲基隆專屬的伴手禮。
簡志源計劃將米香生活化,以做禮品的心態來做米香,讓米香以高檔精緻路線進入臺灣人的生活。簡志源堅持將米香與文化結合,於是他與設計師開發了「時光寶盒」,以親情、友情的感動故事爲出發點,還獲得經濟部中小企業處的OTOP設計大賞獎,接下來再以「家」的概念轉攻婚慶市場,設計環保囍字婚慶創意特色禮盒,更是獲得市場好評。
轉型從裡到外徹底改造
2008年9月泉利食品行正式改名爲泉利米香公司,簡志源並花了200萬將老店泉利食品行實體店面重新裝潢,專賣各式口味的米香,也還有一些新鮮烘焙的西式糕點,店面新穎時尚,這項轉型意外地讓老店巧妙避開當時麪粉漲價及毒奶粉風暴的威脅,營業額不降反升。目前靠着實體及網路通路,營業額每月約200萬,其中營收比例實體店面佔70%、網路佔30%。
兩兄弟雖是想搞創新,但有些來自父親的優點,兩兄弟沒敢忘記,尤其是父親對製作過程的堅持,仍舊奉爲圭臬。簡志源將孩子愛吃的小片新式米香上架,但因傳統米香保鮮期大約3天,因此,簡志源將米香重新包裝,包裝袋子使用成本較高的脫氧包裝,如此口感不變但保存期限可以存放3個月,並利用感動行行銷將米香加入年輕人的創意,開發出多種口味的米香,在泉利米香包裝上的阿公與孫子圖像,就是阿公簡許泉喂孫子吃米香的甜蜜畫面。
另外他也要求健康,把在地食材元素加到米香裡面,除了改良傳統米香形態,再進一步結合在地海藻、丁香魚、黑糖等食材研發出20多種創新口味,堅持完全不添加化學香精、人工色素,使用低飽和脂肪酸的芥花油製作,運用浮油法制作的米香,使用的是熟米再日曬的米仔幹,口感比一般的爆米香(使用生米)酥脆,米仔幹經過芥花油調理過後,更容易散發出米粒誘人的香氣,整個製作過程從油炸白米、加料拌炒到壓模成型,這每一塊有基隆在地感情的米香都是由簡家父子純手工親手完成。
這些創新與健康食材的堅持,讓泉利米香去年獲選爲「基隆10大特色伴手禮」,也列入經濟部「臺灣一鄉一特色」的產品系列中。也正因爲這樣的堅持,讓泉利米香在2008年鴻海董事長郭臺銘的婚宴上一夕爆紅,知名度直飆,業績成長2倍,甚至有一家量販店要求每天製作1萬片米香的訂單,但當時泉利米香每天產能1萬片,無法供應大量訂單。後來,爲了信譽及負責任的信念,才讓簡志源決定花890萬購置新型機器代替人力,1小時可製作5千片米香,取代以往每天1萬片產能。
簡志源提到,當初經濟部中小企業推出OTOP(「One Town One Product」一鄉鎮一特產),透過財團法人中衛發展中心推廣一鄉鎮一計劃專案,計劃輔導時間爲3年,每個鄉鎮選出10家代表並給500多萬預算,經由基隆政府推薦泉利米香,簡志源興奮地跟父親說,但簡許泉一度心想:「會不會是來騙錢的,哪有那麼好康的事?」經過上網查詢才確認其真實性,簡志源提到,泉利米香如今的規模,很多資源都是藉由政府的創業資源而來,他也建議有心要創業的人,不妨多去了解政府提供的資源服務,可以避免很多的冤枉路。