全看你怎麼使用！臉書承認社羣媒體確實有負面影響
▲臉書已成爲現今世界最主要的社羣網站，引起許多不同的正反面看法。（圖／達志影像／美聯社）
你如何看待社羣媒體呢？自從臉書、推特、IG 逐漸興起，人們對於社羣媒體有許多分歧的意見，有人認爲這是未來的新商機，也有人將其視爲網路的一大邁進，不過將社羣媒體視爲負面影響的也不在少數，臉書上週於部落格中坦承社羣媒體確實會對用戶造成不好的影響。
本月 15 日，臉書以「難題：在社羣媒體上花費時間，對我們是負面影響嗎？」爲題在部落格上討論社羣媒體的影響力，在文中對於社羣媒體的好壞，臉書很明白地寫道，「根據研究，這真的要看你如何運用這項技術。」臉書表示，我們可以就像看電視一樣，只是被動地瀏覽這些貼文，當然也可以主動與朋友進行交流，親自關心朋友對於人際是有幫助的，若只是觀看或許只會讓人覺得更糟糕。
臉書進一步拆解社羣媒體的好壞，提到壞處文中提到當人們大量花費時間閱讀訊息，而不是與人互動對於人的內心情緒是有負面影響的，其中引用密西根大學的一項實驗，在課後只透過「閱讀」使用臉書的學生，心情會比在臉書上「發文」或是「聊天」的學生心情還要更糟。
好處則爲透過與朋友分享生活，回覆、討論貼文可以增進彼此的交流，並且增強羣體意識。臉書與社會心理學家 Robert Kraut 的研究指出，他們發現若使用者在臉書上發送、接收越多訊息，對於憂鬱、孤獨感都能獲得很好的改善，尤其是在網路上有親密朋友進行聯繫時，這種感受會更加強烈，研究認爲只是單純撰寫貼文是不夠的，要與人互相來往纔有效果。
▲臉書（Facebook）執行長祖克伯。(圖／達志影像／美聯社)
臉書表示，就如同 Mark Zuckerberg 近期所談述的，他們希望鼓勵使用者在臉書上，進行有意義的社交活動，透過積極與社會學、心理學的專家合作，希望透過改善各項機制來使社羣更加完善，例如像是改善動態牆的演算法以及推出「保持距離」（Take a Break）、「打盹」（Snooze）、預防自殺工具的功能，期盼藉由科技讓使用者產生正面的影響。文章最後臉書表示，他們沒有明確的答案，但社羣媒體現在扮演重要的角色，未來他們會持續挖掘這些議題，並且改善他們的產品。
有趣的是，臉書已經承認社羣媒體對人們可能產生負面的影響，他們並不打算死守着社羣媒體的公衆影響與正面力量忽略這些批評，外國網站《recode》的記者 Kurt Wagner 對於臉書的迴應就給予正面的評價，他認爲在經歷美國大選至今的許多風波之後，臉書正在正面承擔自己所面臨的社會責任。