扭轉房仲負面形象 正派經營博得客戶好感
▲邱聖傑以同理心對待客戶，看房時總會以客觀的方式做清楚的表達。
房仲藉由隱瞞價差，敲客戶竹槓的案例時有所聞，東森房屋岡山美美勵志新城國宅加盟店邱聖傑，在接觸房仲業之前，自己就有切身慘痛的經驗，買賣房屋都遭到房仲矇騙價差，讓他對房仲業有不佳的觀感，卻在偶然的機遇下，遇到現在的店東，他感受到林峻央店東陽光正派的形象，以及店內完整的教育訓練制度，讓他一頭栽進房仲業十幾年，奠定了自己在岡山的事業與志業。
邱聖傑表示：「我完全能以同理心，瞭解客戶買賣房屋的感受，因爲自己碰過不好的經驗，我更要求自己，要站在客戶的立場，協助客戶成就一個家的夢想，讓買賣房屋是一件很幸福的事。」原本當初舉家從屏東搬至高雄岡山，沒想到賣掉屏東的房產、買進岡山的新家，兩次都發現某大品牌的房仲報價不實，從中再賺取差價，使他對房仲業一直有很不好的印象；但在他成立清潔公司時，偶然與東森房屋的林峻央店東合作，開啓他進入房仲業的契機，也因爲自己陽光、憨厚的笑容，堅持正派爲客戶的服務理念，在岡山地區建立起良好的口碑。
邱聖傑指出：「進入岡山美美勵志新城國宅加盟店，店東每週都集合同仁，親自教導房產的法規知識，團隊間也持續灌輸正派的理念，以不做私件、不從中謀取不當利益爲精神標語，讓整個團隊充滿了向心力，建立起優質店家的典範。」在這十多年的深耕經營岡山地區下，累積了很多人脈及客戶的信賴，扭轉以往房仲業給人胡亂開價的不良印象。
最後，邱聖傑表示自己非常喜歡房仲工作，推動業務的發展，也透過與客戶的接觸，享受交朋友的樂趣，常常在當地的廣告看板中，留下俏皮的話語，給客戶正派、又平易近人的好印象，也希望透過自己正向的特質，鼓勵更多有志房仲的夥伴一同加入。