南陽市宛城區:全力推進“就醫費用報銷一件事”高效辦成

近年來,南陽市宛城區將就醫費用報銷作爲“高效辦成一件事”的重要內容,從職工醫保個人賬戶家庭共濟辦理、異地就醫備案等方面實行全流程管理,推進“高效辦成一件事”工作落實落地,實現了就醫費用報銷“一件事”“網上辦、一次辦、高效辦”。

高位推動重點辦,重點人羣廣發動。利用大廳醫保窗口、公衆號、視頻號、微信羣等各種平臺,大力宣傳就醫費用報銷一件事,使廣大參保職工和參保居民知曉異地就醫備案和個人賬戶家庭共濟的具體操作流程,提高羣衆辦事的知曉度和便捷度;組織業務骨幹赴先進縣區,積極學習外縣區先進經驗,通過現場觀摩、座談交流等方式,學習先進經驗和推廣模式;充分發揮政務大廳派駐窗口、機關事業單位、教育系統、衛健系統、定點醫藥機構等特殊重點羣體人員集中、便於組織的優勢,擴大覆蓋面,大力推廣就醫費用報銷一件事。

數智助力網上辦,渠道更多更方便。創新經辦服務方式,強化經辦數智賦能,通過“支付寶—豫事辦—一件事專區”、河南省政務服務網等線上渠道,滿足參保人員多樣化辦事體驗,實現就醫更便捷,家庭共濟更方便,備案渠道更多,確保參保患者跨省異地就醫費用能夠直接結算。

流程精簡一次辦,省時省力省麻煩。南陽市域範圍內無需辦理異地就醫備案和轉診轉院,實現參保人員全市範圍內跨縣區定點醫藥機構就醫購藥直接結算和個人賬戶就醫結算全國“漫遊”。利用醫保數據大集中的優勢,基本醫保、大病保險、醫療救助、醫療費用實行一單制結算。

服務提速高效辦,貼近羣衆更暖心。規範經辦服務指南,通過國家醫保服務平臺、微信小程序“河南醫保”,參保人員可隨時查詢參保狀態、參保繳費、就醫購藥、異地就醫備案等信息;推進門診慢性病長處方制度,推進生育津貼免申即享模式,推進手工報銷OCR識別系統應用,打造15分鐘醫保服務圈示範點,實現異地就醫備案、手工報銷“就近辦”“馬上辦”;拓展異地就醫直接結算範圍,減輕了墊付壓力。(來源:南陽市宛城區委宣傳部 作者:張超穎)