買全新大樓!交屋不到3年「樓下天花板漏水」…主任竟要他負全責

網友新房交屋不到3年,竟出現漏水問題。(圖/取自免費圖庫Pexels)

網搜小組柯振中報導

建商完全沒責任嗎?管線明明是他們沒接好…。」臺北一名網友9日表示,自己買了一間新房,交屋迄今不到3年,沒想到樓下住戶竟向他抗議出現漏水問題,負責的主任也向他說,只要保固期過了,建商就不會負責,讓他感到相當無奈。

這名網友在論壇「mobile01」上指出,自己因爲擔心房屋漏水問題,因此選擇信譽良好的建商,向對方購買新屋,沒想到交屋迄今纔不到3年,竟然還是出現漏水的問題,「我家浴室完全看不到漏水,但樓下說漏水…。」

網友說到,負責的主任拍了樓下管道間的照片,有明顯的滴水情況,但「我也看不懂是誰家的管線」,「主任說只要過了保固期建商就不會負責,才交屋二年多的新房啊…所以要我們自己找水電馬桶拆開,把管線修好…。」

▼網友買的新房才交屋2年多,出現漏水的情況,負責主任竟要他們自己找水電修管線。(示意圖/取自免費圖庫Pexels)

網友感到相當疑惑,明明自己家中的浴室沒有重新裝潢,也沒出現不當使用的情況,這種情況是否該由樓上、樓下的住戶一同負責任,「建商完全沒責任嗎?管線明明是他們沒接好…我只是想知道該怎麼處理,如果真的是我們要負責,也只好乖乖的去修了…。」

對此,衆人紛紛迴應,「法規是真的樓下漏是樓上責任,自認倒楣吧」、「你家管子漏就是100%權責,除非是公管漏水,這纔有得灰」、「過保固之後,非公共區域漏水,一律都是由漏水方負責處理。換句話說,如果樓下的天花板在漏水,不就是樓上要處理嗎」、「『通常』樓下漏水的確是樓上要負責,因爲『通常』漏水的水管是樓上的。換另一個說法,如果是你家漏水你會不會找樓上」。

不過,也有人說,要看看房屋契約書的內容,才能夠判定建商是否有責任,「保修期內,建商負責。看一下房屋契約書,漏水保幾年!要寄存證信函給建商哦!你有改建過浴室嗎?漏水照片,是水管漏水,還是地板層漏水。一個是維修水管,一個是刷防水。(矽酸質防水水泥塗料刷在樓下天花板水泥層作防水。樓上用滲透性防水)。村料費二千元可能解決」、「很多人都搞清保固和擔保之差異。常被建商呼嚨。一個是買賣雙方的契約,一個是法律保障買方約束。保固是指產品損壞之保修。漏水若是買賣時即存在的問題,那是產品瑕疵,屬民法第365條瑕疵擔保,有5年擔保期。」

▼由於這名網友買的是新房,許多人給出不同的建議。(示意圖/取自免費圖庫Pexels)