賣A肝毒莓只願退費?消基會嗆好市多沒誠意:能求償5倍

好市多從智利進口的「Kirkland Signature科克蘭冷凍三種綜合莓」檢驗出可經食物傳染的A肝病毒陽。(食藥署提供)

好市多從智利進口的「Kirkland Signature科克蘭冷凍三種綜合莓」檢驗出可經食物傳染的A肝病毒陽性,且已售出近萬包,好市多僅稱可辦理退費,消費者文教基金會批評,好市多未提到如果消費者因此衍生的就醫費用、精神賠償等,如果有一定人數消費者向其求助,將協助提出團體訴訟。

依消費者保護法規定,因企業經營者故意所致損害,消費者可以請求損害額5倍以下懲罰性賠償金;但因重大過失所致損害,可請求3倍以下懲罰性賠償金,因過失所致損害,得請求損害額1倍以下懲罰性賠償金。

「好市多聲明看不出任何誠意」,消基會董事長吳榮達表示,好市多未盡到把關責任,且聲明更僅提及無條件退費,未提及如果消費者因此染疫的損害賠償、精神賠償責任,而依消保法所提,消費者還可以就所發生的損害賠償請求最多5倍的懲罰性賠償金,如果有一定人數的消費者向消基會求助,不排除會爲消費者提起團體訴訟。

吳榮達提及,由於水果多爲鮮食、不會經過烹調,呼籲食藥署應加強邊境查驗。