好市多A肝莓果 消基會將提團體訴訟
好市多銷售的科克蘭冷凍綜合莓、藍莓、草莓陸續遭驗出帶有A肝病毒,業者除全額退款並提供等價慰問金469、549元及補助A肝檢測費用。不過消基會指好市多的慰問措施「不負責任」,將提起團體訴訟。(臺中市政府提供)
美式賣場好市多銷售的科克蘭冷凍綜合莓、藍莓、草莓陸續遭驗出帶有A肝病毒,好市多僅願意辦理全額退款,並提供等同商品價額慰問金與補助A肝檢測費用。消基會昨指好市多的慰問措施「不負責任」,將提起團體訴訟,請求健康權撫慰金2萬元及3倍的懲罰性賠償。
消基會7月31日舉行記者會表示,好市多4月以來陸續爆出食安爭議,消基會一直呼籲,建議好市多拿出誠意,妥善處理重大食安事件,卻始終不見好市多以善意回應,其「退1賠1」的慰問措施更是不負責任。
好市多在官網公告,願意對會員提供同等商品價額慰問金,即綜合莓果469元、冷凍藍莓549元;又若經諮詢醫師後做A型肝炎抗體IgM檢測,願補助每人500元檢測費用。假如會員確診A型肝炎,經主管機關回溯性疫調確認是因食用受影響商品所致者,備妥會員卡及檢測收據,好市多將負責相關醫療費用。
消基會團訟小組召集人陳智義表示,消費者長期信賴好市多,願意繳納不算少的會費成爲好市多會員,好市多卻如此處理,令消費者情何以堪。
陳智義質疑,美國好市多3月就傳出市售冷凍莓果與A型肝炎病例有關,爲何4月在臺灣邊境查驗後,好市多才有後續動作?
陳智義列舉好市多疏失,包含在這幾波食安問題中未預防性下架、未依法設置檢測機制,以及僅提供退費和商品等值金額的補償金措施,卻未負擔相關健康損害賠償。
這次由消基會發起的團體訴訟,將要求好市多負擔每位消費者健康權撫慰金2萬元,以及依消保法請求損害額3倍的懲罰性賠償金等。
消基會今日將正式提出團體訴訟,替消費者爭取公道,希望透過司法途徑,迫使企業承擔責任並改正行爲,有意參加團體訴訟的消費者可將相關資料在8月20日前寄至消基會。
陳智義說,雖然消基會資源嚴重不足,但仍要打這場預計1至2年,甚至更久的團體訴訟。
好市多昨日僅表示,不予評論及迴應。