旅客受困香港機場30小時 情緒失控包圍櫃檯
▲旅客受困香港機場30小時,情緒失控包圍櫃檯。(圖/東森新聞/下圖皆同)
杜鵑颱風遠離,但是侵臺期間造成航班大亂,超過上百位旅客因此受困在香港赤𫚭角機場超過30小時,原本應在28日就返臺,結果延到了30日,依然還困在香港機場裡。許多旅客憤怒的包圍櫃檯,質問地勤「到底何時可以搭機走」。
因爲真的受困太久,EQ再好都忍不住,許多乘客包圍地勤櫃檯質問,到底什麼時候可以搭機回臺灣,還有準備來臺灣的陸客,雖然沒大聲叫罵,但情緒也很激動,因爲地勤人員給的保證一直跳票,搭機時間一延再延。
應該是親友團圓的中秋節,卻遇到杜鵑颱風攪局造成航班大亂,旅客原定28日搭乘CI916下午5點35分的飛機,沒想到一延再延,直到30號都還沒有飛機搭,滯留機場超過30個小時。受困乘客劉先生就說:「他們就是一騙再騙,一下子說,臺灣的飛機再跑道了,準備要起飛了,過了一陣子卻又沒下文。」
不過航空公司也很無奈,桃園機場基於安全28日下午到29日早上航班全取消,但偏偏跑道只剩下一條,流量管制下復飛後嚴重塞機,臺灣附近滿滿的飛機等待降落,只能先在上空繞徘徊,桃機空域更是多到疊在一塊,飛機下不去也飛出不來,纔會讓乘客困在香港這麼久。」
現在總計有3個航班的旅客困在香港,業者已經先在30日中午派出空機,於2點30分起飛先載一班回來,30日下午4點多抵達臺灣,航班大誤點誰都不願意,天候不佳也只能盼乘客多多體諒。
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