遼寧鐵嶺：以強有力監督推動營商環境優化再升級

“這筆訂單尾款可以說是一場‘及時雨’，不僅緩解了資金鍊的緊張壓力，也增強了公司的發展信心。”遼寧欣欣電力工程有限公司負責人王春利感慨地說。

記者瞭解到，日前，遼寧省鐵嶺市紀委監委收到問題線索，某縣財政部門拖欠企業項目尾款100餘萬元，一直未能支付。在紀檢監察機關監督推動下，該縣財政部門及時申請協調撥付資金，完成款項支付工作。同時，縣政府相關職能部門上門服務，幫助企業解決了人才引進等多個難題。

營商環境好不好，企業感受最真切。今年以來，鐵嶺市紀委監委立足職能職責、壓緊壓實責任、嚴肅執紀問責、督促改進作風，全面提高政務服務水平，積極迴應企業訴求，解決羣衆難題。

鐵嶺市紀委監委工作人員對政務服務窗口單位“辦事不找關係”落實情況進行監督檢查。（受訪單位供圖）

“12345”政務服務熱線是傾聽民聲、匯聚民意、服務羣衆的重要窗口。鐵嶺市紀委監委堅持以熱線爲“鏡”，緊盯羣衆訴求，將重複件、延期件、多部門推諉件、回覆不滿意件作爲監督重點，開展“提級督辦”，督促各承辦部門各司其職、各負其責，確保羣衆反映的問題得到及時快速處置、有效解決，有力推動“12345”熱線從“有用”到“管用”轉變、從“辦結”到“解決”轉變。今年以來，鐵嶺市“12345”熱線平臺訴求辦結率達92.23%，滿意率達88.43%，平均辦件天數降至3.6天，多項辦理指標居全省前列。

爲加強對羣衆和經營主體反映強烈的營商環境突出問題跟進監督，全力清除影響營商環境的腐敗毒瘤和作風頑疾，鐵嶺市紀委監委制定2024年營商環境監督行動任務分工方案，組建清理政府拖欠企業賬款等8個監督工作專班，聚焦優化營商環境30項重點工作任務，紮實開展日常監督。一方面，不斷加強與政府職能部門橫向溝通協作，健全“紀檢+督查”“紀檢+職能部門”工作體系；另一方面，持續發揮“室組地”縱向協同監督作用，加快推進營商環境問題快速解決。

據介紹，今年以來鐵嶺市紀委監委共協調解決各類營商環境問題137個，督促推動各級政府職能部門、國有企事業單位撥付違約拖欠各類賬款8189.76萬元，兌現政府未履行的承諾62條，糾正司法領域不當執行問題1個，推動解決城市服務管理不到位等羣衆急難愁盼問題374個。

“近年來，我們圍繞營商環境建設持續發力，堅持貫通協同，強化執紀問責，持續推動營商環境優化。”鐵嶺市紀委監委有關負責人介紹，鐵嶺市紀委監委聯合有關單位出臺《鐵嶺市破壞營商環境行爲投訴舉報及責任追究暫行辦法》，着力推進日常監督具體化、精準化、常態化，嚴查損害營商環境的腐敗和作風問題，同時將營商環境問題辦理情況作爲市委專項巡察重點內容，建立雙向督辦、定期通報、以案促改等工作機制，對典型案例及時通報曝光。今年以來，鐵嶺市各級紀檢監察機關共查處影響和破壞營商環境問題42件，給予黨紀政務處分12人、組織處理2人，移送司法機關1人，通報曝光破壞營商環境典型案例3起，形成了有效震懾。（記者武江民、孫少龍）