《金融股》臺中銀頭份分行開業 虛實並進精進服務
臺中銀致力爲客戶提供優質金融服務,同時深知文化藝術對於社區的重要性。臺中銀頭份分行開業不僅是擴展實體通路服務的重要作爲,更展現對地方文化發展的重視,希望透過此平臺讓金融與藝術共融,爲顧客營造獨特體驗。
臺中銀表示,頭份分行將金融與藝術融合爲典雅的銀行營業場所,標誌臺中銀邁向嶄新一頁。未來頭份分行將定期舉辦藝術展覽、文化講座,邀請地方藝術家、文化學者和社區成員共同參與,促進多元文化交流和對話,爲顧客帶來視覺及心靈的雙重饗宴。
爲力行友善金融企業社會責任,臺中銀在各營業單位爲身心障礙客戶設置多項友善服務設施,包含無障礙櫃檯、視障語音ATM、放大鏡及點字書等,另攜手啓聰協會提供視訊手語翻譯服務,使身心障礙客戶在辦理金融業務時,能享有更舒適、更方便的服務體驗。
臺中銀並將貼心服務延伸至虛擬世界、推出「LINE官方帳號」服務,期盼客戶在享受臺中銀行最「大」心、最便利的金融服務之際,也能善加利用數位服務功能來減少使用紙本帳單,與客戶共同達成數位減碳目標,實踐與環境共好的永續價值,創造下一個美好將來。