寒假出遊注意!全臺21家「問題旅行社」黑名單公佈 你踩雷了嗎?

出遊跟團挑選旅行社小心觀光局公佈21家問題旅行社。(圖/記者李宜秦攝)

記者賴文萱/臺北報導

寒假旅遊旺季將屆,爲保障旅遊消費者權益交通部觀光局依據「發展觀光條例」第43條公告去年6月28日至今年1月20日期間旅行業營運狀況。這次全臺共有9家旅行社被廢止旅行業執照、1家遭勒令停業、11家申請解散,觀光局呼籲民衆跟團時要多加留意。

一、 廢止旅行業執照9家:1.嘉華新北市,經中華民國旅行業品質保障協會公告出會,未依規定補繳保證金)2.美兆臺北市暫停營業逾6個月,且未依規定向本局報備)3.凡羽(新北市,經品保協會公告出會,未依規定補繳保證金)4.上上國際(臺北市,經品保協會公告出會,未依規定補繳保證金)5.山水龍(桃園市,經品保協會公告出會,未依規定補繳保證金)6.楓葉新竹市,經品保協會公告出會,未依規定補繳保證金)7.景山國際(桃園市,經品保協會公告出會,未依規定補繳保證金)8.錦忠(雲林縣,經品保協會公告出會,未依規定補繳保證金)9.海鑫澎湖縣,經經濟部廢止公司登記)

二、勒令停業1家:協傑國際(臺北市,發生財務困難,營運異常,顯有損害旅遊消費者權益)。

三、申請解散11家:三順(臺北市)、旅拓國際(臺北市)、三上(臺北市)、微笑(臺北市)、復華國際(臺北市)、地球家國際(新北市)、悅達(新北市) 、唯樂臺中市)、寶龍(雲林縣)、佳龍高雄市) 、統順(高雄市)。

參團旅遊應選擇領有旅行業執照的合法旅行社簽訂旅遊契約,並應確認洽辦者爲旅行業相關從業人員。(圖/記者李宜秦攝)

觀光局表示,有關自行申請或經主管機關副知本局停業的旅行業名單,另公告於觀光局觀光行政資訊網→消保事項專區→旅行業→具法定公告事由之旅行業項下。另爾後旅行業倘有受停業處分或廢止旅行業執照、自行停業及解散等情形,亦將於觀光行政資訊網即時公告,提供旅遊消費者即時查詢。

▲參團出國旅遊的民衆,也要留意找合法旅行社簽訂契約,相關業者名單可上觀光局網站查詢。(圖/資料照/記者沈繼昌攝)

另提醒旅遊消費者,若要參加旅行社舉辦的旅遊活動、購買國際機票及出國旅遊,要注意參團旅遊應選擇領有旅行業執照之合法旅行社簽訂旅遊契約,並應確認洽辦者系旅行業相關從業人員。

合法旅行社、旅行社從業人員、合格領隊導遊人員、參團旅遊應注意事項暨上述公告之業者名單可至觀光局行政資訊網(http://admin.taiwan.net.tw)消保事項專區查詢。

另每季旅行團「參考售價」請至品保協會網站(http://www.travel.org.tw)查詢。如選購低於參考售價的產品宜多查詢比較瞭解其旅遊產品內容,確認團費包含及不包含之項目及是否有「自費行程」,及後續一旦解約之退費標準(例如:包機或促銷行程、廉價航空票務資訊及退費規定等)。