哈德教育騙子：2020年10月自考公共關係學真題答案已公佈

以下是小編整理的2020年10月自考公共關係學真題答案解析，供各位考生參考，希望對各位考生有幫助。簡答題26題 北伐戰爭打擊目標及戰略方針1.目標：打倒帝國主義支持的北洋軍閥。2.戰略方針：首先以主力進軍兩湖，消滅吳佩孚;然後引兵東向，消滅孫傳芳;最後，北上解決張作霖。31、簡述組織內部設置公共關係部門的基本模式。(1) 部門隸屬型;(2)部門並列型;(3)高層領導直屬型;(4)公共關係委員會。32、簡述公共關係一般人員的分類。答案：(1)調查分析人員;(2)計劃人員;(3)傳播人員;(4)文秘人員;(5)專門技術人員。33、簡述媒體組合的優點。答案：(1)它實現了信息的多層次化;(2)它能使信息集中傳播;(3)它可帶來衝擊力的乘積效果;(4)它可實現最大的到達率與到達次數。34、簡述廣告的商業功能。答案：(1)溝通產銷，刺激需求;(2)擴大銷售，加速流通;(3)鼓勵競爭，活躍經濟。35、如何建立有效的組織形象。答案：(1) 組織利益與公衆利益的協調與平衡;(2) 總體形象與特定形象的協調與平衡;(3)知名度與美譽度的協調與平衡。36、簡述卓越理論建構所依賴的公共關係模型。答案：卓越理論建構主要依賴於四個模型：新聞代理模型、公共信息模型、雙向非對稱模型、雙向對稱模型。37、試述公共關係策劃的作用。答案：(1)是市場經濟發展的客觀要求;(2)是企業經營管理的重要任務;(3)是塑造組織形象的關鍵;(4)是公共關係活動成功的保證。38、試述公共關係危機管理—事中管理的內容。答案：(1)調查瞭解，獲取第一手資料;(2)制定暫時的對外傳播時間表;(3)啓動危機管理小組，制定危機管理計劃;(4)危機管理;(5)總結經驗。39、如果你是該公司的公關人員，應該如何做才能使得活動取得理想效果。答案：(1)準備階段。①先要搞清楚展覽會的目的、主題和類型;②充分做好本企業展臺傳播內容的準備工作;③邀請參觀者;④要向新聞機構採取合適的形式發佈消息;⑤準備好業務洽談處，組織好工作人員等;⑥覈算費用，申請報批。(2)展覽會期間。①要安排好接待工作，要強調工作人員尊重參觀者;②加強新聞發佈工作，蒐集參觀者所反饋的信息。(3)展覽會結束後。①蒐集編印新聞媒介對展覽會全過程的各種報道資料;②對展覽會效果進行測定，總結經驗，找出問題。