國網咸陽供電公司：細微服務 守護清涼度夏

陽光訊（記者 趙小康 通訊員 白曉雲）“一個插線板不能多個高功率電器，以防電路過載。”“夏季氣溫高，電器散熱困難，要保持電器周圍通風良好，避免電器過熱引發火災”8月5日，在水木清華小區，國網咸陽供電公司共產黨員服務隊正在開展“迎峰度夏，安全用電”主題宣傳活動，臺區經理焦玉勇向現場羣衆如是說。

進入8月份以來，氣溫逐漸升高，用電量也隨之增加。面對高溫天氣，該公司聚焦迎峰度夏優質服務工作，以服務民生、確保安全爲根本，從安全用電宣傳、巡視排查、應急保障等方面，進一步細化客戶用電服務舉措，大力開展爲民服務實踐活動，確保迎峰度夏期間居民安全、放心、可靠用電。

據瞭解，入夏以來國網咸陽供電公司通過“四進四覆蓋”“四級大走訪”等活動，組織優質服務小分隊、共產黨員服務隊走進各大社區，通過客戶經理進社區（村組）、搭建流動宣傳臺、發放宣傳冊及連心卡等流動服務方式，向村民及小區居民現場講解夏季安全用知識，圍繞安全科學用電、節約用電小妙招、居民分時電價政策、辦電業務等內容進行宣傳講解、答疑解惑。同時，該公司服務隊員們還通過現場指導“網上國網”APP如何進行線上業務辦理，細心講解操作流程，讓老百姓足不出戶，即可舒心用電。此外，該公司還通過微信羣、微信小視頻等線上平臺的形式，大力開展夏季安全和節約用電傳播活動，全力營造全社會安全節約用電的氛圍。

國網咸陽供電公司將持續深化客戶大走訪活動，不斷提升優質服務水平，優化電力營商環境，努力打造更加便捷高效的電力服務，提供安全、可靠的電力保障，護航客戶“清涼度夏”。