顧家家居,給用戶一份40年的“存摺”

文/吳辰光

編輯/大風

如果在40年前做投資,會選擇什麼?

買房?炒股?理財?這些概念還很陌生。

相信絕大多數人都會選擇把錢存銀行。在當時能存500元都算是大戶了,而40年後取現能有多少?恐怕也沒多少。

40年,我國經濟社會發展已發生翻天覆地的變化。對一個人、一個家庭來說,也發生了巨大的改變。要說收穫最大的是什麼,不是金錢、物質,是幸福。

“家,就是這樣。他總能把那些開心的、不開心的、平淡的,最後都兌換成幸福的,而且每一點每一滴都在幫我們儲存,和時光一起增值。我想,這份越攢越多的愛的‘存摺’,一輩子都花不完吧。”

時值顧家家居成立40週年,演員金士傑在一段TVC裡,用這樣的話來闡述“家”的意義。將平凡生活中的小細節記錄下來,是家留給我們一份最珍貴的“存摺”。

隨着“家”經濟的升溫,顧家家居的戰略佈局也開始提速。未來,還將不斷加快零售化、全屋化、數字化建設。顧家家居通過加大對“家”經濟的投資力度,保持在中長期的加速增長,從而提升市場競爭力。

多年來,顧家家居對“家”經濟賽道的佈局始終沒間斷過。

自1982年創立以來,顧家家居以家爲原點,專注於客餐廳、臥室及全屋定製家居產品的研究、開發、生產和銷售。經過多年的發展,顧家家居已成爲軟體傢俱的龍頭企業。

今年以來,隨着全國養老金統籌步伐不斷加快,三孩政策加速落地,有關“家”經濟的利好在不斷釋放。

2021年,顧家家居推出全新品牌主張——“嚮往的生活在顧家”,品牌定位從“傳統家情感”升級到“現代家觀念”。

2022年,時值品牌成立40週年,顧家家居由渠道運營商轉型成爲多品牌、全品類、全渠道的綜合家居零售運營商。

正是得益於這些戰略佈局,讓顧家家居始終在行業中保持競爭優勢。據其發佈的2022年上半年財報顯示,實現營收90.16億元,同比增長12.47%;歸屬於上市公司股東的淨利潤8.91億元,同比增長15.32%。營收和淨利潤均領先行業其他競爭對手。

今年上半年,受疫情反覆、原材料價格波動、房地產行業波動等因素影響,家居行業整體承壓。顧家家居在這樣的大形勢下,還能保持穩健增長,靠的是品牌建設、人才培養、研發設計、產品矩陣以及多元化渠道佈局。不僅進一步鞏固在國內市場的龍頭地位,還加大了海外市場的話語權。

顧家家居董事會秘書陳邦燈在財報會上指出,隨着家居行業集中度的提升,頭部企業市佔率將逐步提升。同時,國內存量房市場廣闊,老房翻新需求、消費升級對家居品牌商來說是受益的。此外,軟體產品更偏零售場景消費,與地產關聯度更低,更加貼近C端消費者,這讓顧家家居的消費場景非常廣泛。

據瞭解,今年以來,顧家家居高管和經銷商已完成兩輪增持。種種跡象表明,顧家家居對自身中長期的發展非常有信心。

對此,長江證券分析指出,從中長期維度看,顧家家居通過品類拓展、憑藉渠道及供應鏈能力不斷提份額的趨勢或持續強化。未來2-3年,從“軟體龍頭”邁向“整家龍頭”的版圖將更加清晰。同時,通過“1+N+X”的渠道發展模式積極推動大家居融合店店態,而多品類多業態佈局的背後是強組織力,信息化系統有望助力渠道及供應鏈效率提升,加速提份額。

提升核心競爭力的背後,離不開龐大的消費羣體的支撐。而不管是“鐵粉”還是“新粉”,顧家家居都會給予大力回饋,經過長期的積累,打造出一份情感“存摺”。

1999年,家住嘉興平湖市的陳先生,走進了顧家家居的門店,當時還叫GoodJoyous顧家工藝,在那裡買了一套後來陪伴了他們一家三代人的墨綠色沙發。

當時,普遍工資收入也不是很高,陳先生在購買沙發時也不免聽到反對的聲音,畢竟顧家的沙發比起其他同事購買的沙發還是貴了些許。但最後經過了多方面的考量,不論從沙發品質還是家人的生活習慣,他依舊選擇了顧家。

一晃20多年過去了,陳先生從原本父親的身份,變成了姥爺的身份,而這套墨綠色沙發還是原來的模樣。當其他同事早已更換同時期的沙發時,再看陳先生的這套沙發,從女兒11歲時就在上面蹦跳,到如今,換成了外孫和外孫女在上面蹦跳。

如今,女兒在遷新居時,依然選擇購買顧家沙發。更驚喜的是,在2021年,女兒看到顧家發起的品質體驗官招募,因曬出老沙發還獲贈了一套新沙發。三代人三套沙發,這裡承載了陳先生一家人太多的回憶與幸福。

2011年,退休的李老師搬到武漢的第一套房子,在挑選沙發品牌時看上了顧家家居。十多年來,不管是坐着還是躺着都感覺很舒適,沙發也沒有變形。至今,李老師還記得銷售當時說的話:“選擇顧家家居不會有錯的”。

十年後,李老師的女兒新家裝修,她們目標很明確地直奔顧家家居,不光買了沙發,還買了餐桌、茶几等多個傢俱,原因很簡單,使用十年的沙發,沒有爲它糟心過。

實際上,與陳先生和李老師類似的事例還有很多,通過一個個真實又生動的故事可以看出,顧家家居對消費人羣的影響力和覆蓋範圍一直在擴大。而幾代人共同的選擇,就是對顧家家居打造的情感“存摺”最好的詮釋。

一般來說,軟體傢俱的使用壽命在5-8年,實木傢俱的使用壽命可以達20-30年以上。作爲軟體傢俱的龍頭企業,顧家家居的產品壽命已接近實木傢俱,而價格卻遠比實木傢俱親民的多。從這方面看,品質就是最好的投資,而時間就是最好的證明。

正如金士傑在TVC裡所表達的:在家裡懂你的遠遠不止一張餐桌。一盞不管多晚都會爲你留着的燈;一雙永遠好奇、淘氣的小手;一串記錄着我們一起成長的刻度;一幅用番茄醬繪製的當代抽象畫……有些事兒,家總會幫你記得。

陳先生和李老師兩個家庭幾代人共同使用沙發的故事告訴我們,顧家家居打造的這份充滿幸福回憶的“存摺”是無價的。

另一個重要的是,隨着80後、90後逐漸成爲家居消費主力羣體,軟體傢俱市場也迎來新的變局,產品設計年輕化、多元化成爲發展趨勢。

顯然,顧家家居抓住這一發展趨勢,消費羣體正逐漸擴大。從企業長遠發展的角度看,抓住年輕消費羣體,就是對未來最好的投資。

2002年,五年級的小徐和父母坐在新買的顧家沙發上,見證了國足首次征戰世界盃的歷史。20年過去了,國足離世界盃漸行漸遠,而小徐的沙發依然耐用。

2007年,甘肅省天水市高女士一家三口坐在新買的顧家沙發上,看嫦娥一號奔月。十幾年過去了,如今已是二胎家庭,一家四口仍坐在這個沙發上,見證神舟十四號航天員成功出艙。

2009年,家住福建省林女士不惜與老公爭吵,花了1.4萬買了顧家沙發,而鄰居們同期都買了價格便宜的其他品牌。十幾年過去了,鄰居的沙發都重新換皮了,而林女士的沙發依舊禁得住鄰居來打牌,以及小孩子的蹦跳。

多年來,有人搬過家,有人喜添新丁,但不變的是顧家家居,嚮往的生活。

又如金士傑在TVC裡說的那樣:就像家裡餐桌上加了荷包蛋的面;沙發上熨燙平整的衣服;枕頭旁翻卷邊的故事書;每一件家居都是一份愛的“存摺”。

投資最大價值在於值得、持久。顧家家居四十週年,將用積分回饋用戶。因爲,在顧家家居看來,愛,每一分都值得。愛,也是最持久的。點擊原文 一起在顧家家居的40週年裡,感受家帶來的美好,參與更多有趣活動,換取各類禮品吧。

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