富邦人壽APP金融友善服務專區 上線
富邦人壽總經理陳世嶽表示,致力於運用科技提升有感服務,富邦人壽APP金融友善服務專區於今年6月正式上線,客戶可依需求選擇標準版或金融友善服務專區,並可隨時切換。專區設計充分考量高齡族羣和視障族羣的使用習慣,除在APP中申請會員、查詢保單資料及保障內容等服務,還提供針對高齡族羣、視障族羣等客製化功能。
富邦人壽不斷優化並建置友善的數位服務,確保每位保戶,包括高齡族羣及視障族羣,均能使用便捷的富邦人壽APP服務,落實「友善服務原則」。
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