獨家專訪網易有道：博客搜索將成熱門搜索應用
5月25日，廈門搜索引擎戰略大會上，本站有道團隊首度亮相。自06年12月有道測試版上線以來，其行事的低調與神秘讓業內對其猜測接連不止，在07Q1本站財報電話會議上，本站高層表示07年將正式推出有道搜索服務。那麼本站有道究竟與其它搜索引擎有什麼不同？有道未來究竟會採用什麼樣的招數來應對搜索市場的激烈競爭？……帶着這些困惑，本站科技獨家對話有道開發團隊，解開種種疑慮。
廈門國際會展中心裡，有道市場總監胡琛，博客搜索小組負責人王焱面對本站科技表示，博客搜索是目前有道開發的重點產品之一。之所以將博客搜索作爲重點，是因爲博客的誕生，讓互聯網有了翻天覆地的改變，博客們顛覆了傳統媒體掌握話語權的時代。據國外調查，全球博客已超7000萬，且增長勢頭強勁。從1.0時代媒體單向信息的傳遞到2.0時代衆博客的羣星閃耀，搜索引擎也隨之走入了它的2.0時代：10年前網頁搜索連接起無數獨立的網頁，而如今，博客搜索一定會成爲千萬博客聯接的橋樑。
速度論：
“4月份發生的弗吉尼亞槍擊案（查看），當時案發後幾個小時，用我們的博客搜索 (有道博客搜索) ，已經可以查到當時在美國的華人對該事件的博客文章。而當時用國內的搜索引擎的網頁搜索是搜不到的，除了CNN外，沒有一家媒體對此事做出及時反應。在博客上能有這麼快的反應速度，其實是網民們的功勞，而我們做的就是更快一步發現這些信息。”
博客搜索關注的更多是人
“網頁搜索得到的信息結果，就好比是一張張A4紙大小的信息量，但並沒有人的主觀意見。而每一個獨立的博客都是有血有肉的一個靈魂，每一篇博客文章背後都代表着一個人。有時候我們會瀏覽無觀點的信息，但也有時候我們需要有觀點的信息來幫我們做判斷。”
談價值所在
“長尾理論一樣適用於博客搜索。博客搜索可以讓那些曾經無望成名，但卻渴望與人分享的博客從世界的角落走到前臺，閃現出來，只要用心去寫好內容，博客搜索都能將你揪出來。反過來，你想了解的信息，你也一定能從博客世界上搜索到同好，找到和你一樣關心這個話題的人。”
談搜索引擎發展的方向
“我們堅信網民的搜索習慣未來一定會有新的提升，就如同博客讓中國網民的話語權有了歷史上最大的釋放與改變一樣。從1.0時代傳統媒體的單向信息傳遞，到2.0時代網民獨立個體的各自精彩，博客搜索所要做和能做的，就是將這些小星星們連接起來，讓它們發光，被肉眼能看見吧。”
“其實最懂博客的人是博客自己，我們盡力去把握博客們的心態和需求，覺得博客性別測試這個小遊戲可能是大家會喜歡和感興趣的。於是我們用後臺一個超大的數據樣本庫來和你提交的博客進行比對分析，提煉出一個相對的比值。讓博客們通過第三方視角審視自己。”
談未來的運營模式
“不排除我們可能有新的模式，正如我們正在進行搜索新的產品應用一樣，一定會有新的結合方式誕生。就像當年搜索引擎找到關鍵字競價廣告的一樣，我們相信在未來博客搜索等細分產品市場上也會有一個引爆點。而目前要做的是，專注用戶體驗，將產品做好，這是根本。”
有道的流量增長情況
“其實我更願意介紹一個‘有效黏度流量’的概念，比如我們在Vista平臺下做了一個有道海量辭典的小工具，現在下載量排行很高。我們發現從春節發佈到現在，每天持續使用的用戶在不斷增長。他們是願意嚐鮮互聯網新產品的人，我們很高興的看到很多人願意留在這裡，並且人越來越多。”
爲什麼戰略重點是博客搜索
“在搜索引擎這個戰國時代的市場，每家都要有自己的殺手鐗。我們認爲要關注在未來可能的引爆點上，纔有機會佔據一席之地。就像10年前的網頁搜索有過一次革命性的突破，博客在中國迅猛發展的態勢，我們認爲這裡是又一個新的應用增長點。”
（文/本站科技 王少勳）
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[對話全文]
本站科技：有道的博客搜索（有道博客搜索）自推出來到現在，自身的優勢在哪裡？與競爭對手相比較的核心競爭力又是什麼？
王焱：我們目前的優勢有三點吧，首先是抓取上追求比較廣泛的覆蓋度，除了大中小型的BSP——也就是博客服務提供商外，我們對個人博客的覆蓋數量也在快速提升。
其次，我們的抓取更新速度比較快。比如4月份發生的弗吉尼亞槍擊案（查看），當時案發後幾個小時，用我們的博客搜索，已經可以查到當時在美國的華人對該事件的博客文章。而當時用國內的搜索引擎的網頁搜索是搜不到的，除了CNN外，沒有一家媒體對此事做出及時反應。在博客上能有這麼快的反應速度，其實是網民們的功勞，而我們做的就是更快一步發現這些信息。
第三個優勢在於基於用戶體驗上的產品設計。我們的博客檔案、博客卡片、網頁預覽、博客內搜索這些功能都是我們用心思考後的設計，也在網民中流傳得很廣，甚至在一些競爭廠商的產品上也看到了類似的設計。這些設計考慮不少是從用戶端的反饋而改進過來的，過去的半年中我們很低調的進行了一些和用戶直接溝通的工作，比如通過“我和有道有話說”的調研活動，直接和Blogger們溝通對話，跟蹤記錄他們的需求來改進我們的產品。說到核心競爭力，我想可能就是關注用戶體驗的態度和執行力吧。
本站科技：如何看待博客搜索，是未來搜索發展的大方向嗎？
王焱：各家調查公司的數據統計結果可能有所差異，但總的來說，目前國內博客作者至少有2000多萬，訪問人數也達到上億次。以前春節回家同學聚會，大家問你郵件和IM地址是多少，現在問你開博了嘛？博客在中國的發展勢頭，大家自己切身感受過去3年的變化，還是非常明顯的。
一個博客就是一個用戶的網上寫照，帶有這個人的性格特徵。我們發現中國的互聯網用戶很喜歡通過博客的方式，來記錄寫生活感受。除了心情之外，還有許多是分享生活體驗和發表自己的觀點，而其中能發掘出很多有價值的東西。這次來廈門參加搜索引擎戰略大會，我第一天晚上就想去市區找些好玩的好吃的。我用網頁搜索得到的結果，很多是廣告或者網站的頁面。我花了20分鐘比較了三四個網站結果，才發現信息好像都是複製來複制去的。到底哪裡好吃、貴不貴這些信息，如果我在廈門有同學，我可能直接電話他問最直接和準確。也就是說，我很需要更真實的個人體驗來給我答案。通過博客搜索“廈門小吃”，就能找到很多真實的不同的Blogger的遊記和評點，而這些可能是網頁搜索中得不到的。或者說，可能網頁搜索的結果中也包括了，但是在十幾頁的結果頁面之後，我就根本沒有耐心去翻找和區分啦。
胡琛：說到博客與網頁的差異，我想打個比方，網頁搜索得到的信息結果，就好比是一張張A4紙大小的信息量，但並沒有人的主觀意見。而每一個獨立的博客都是有血有肉的一個靈魂，每一篇博客文章背後都代表着一個人。有時候我們會瀏覽無觀點的信息，但也有時候我們需要有觀點的信息來幫我們做判斷。
有時我們更想要的是直接和人的溝通，更想知道喜歡同樣一種小吃、愛逛街、愛玩遊戲、愛看電影的朋友的想法。也許走在路上，你不會突然拉住一個陌生人問這些，你也不會攔住別人非要告訴別人這些。但其實當我們轉過身來，卻都喜歡在博客上傾吐出各種想法和意見，寫出來與別人分享。我們這次在大會的筆記本上也放了幾個和博客搜索相關的漫畫，就是想幽默的介紹一下這個新的應用方向。
此外，在有道的博客搜索首頁上，有一個“博客在說”的小功能，能很快反應出當下博客們熱搜熱談的新聞話題。比如“林妹妹陳曉旭”過世，我們發現很多人都在寫博客悼念她（查看），而這麼多的文章都是真情實感的表現，而絕不是一個新聞的重複。前面王焱舉的弗吉尼亞槍擊案也是類似的情況，博客對新聞來說，越來越凸顯了它獨特的價值。
不論對生活經驗的分享，還是對新聞事件的補充，單純的網頁搜索已不能完整的滿足網民各種需求。我們一直認爲中文搜索還沒有達到完美的地步，有道的創立，就是想滿足用戶這些新出來的需求，讓他們能更快捷方便得搜到自己想要的信息。而如果用戶希望這樣的信息來自另外一個人，那麼博客搜索就是最好的選擇。
本站科技：如何定義博客的價值？名人博客固然有價值，但事實上一定有更多的優秀的草根博客埋藏在浩浩蕩蕩的博客大軍中，如何從長尾中將優秀博文發掘出來呢？
王焱：有幾個方面，首先是相關性，搜索結果與博客的內容一定要是最相關的。名人的某篇博客文章可能有他獨特的觀點，但並不一定每個文章都很好，我們更着重在文章的質量上。
其次是時間。我們認爲博客文章和新聞文章有類似的地方，都具有一定的時效性，因此需要對最近的文章給予更多的關注。除此以外我們還有一系列的算法對博客進行評估，發掘出優秀的博客，不僅僅是名人的博客，這也是和我們關注博客的觀點是一致的。
本站科技：除了生活經驗的分享和新聞事件的補充外，你們還發現了博客搜索可以滿足哪些需求呢？
胡琛：對，除了你總結的這兩個很主要的搜索需求外，還有很多蠻有趣的使用方法。
現在有很多人開始用我們的博客搜索去搜有多少博客在轉載他的文章，而這個在網頁搜索中是很難實現的。因爲這樣的信息常常被網頁結果所淹沒，而通過博客搜索就比較容易找到其他人的匿名轉貼，然後可能原創作者會跑過去留言說餵你要署我的名、你要給出我的原始文章鏈接之類的話。我想如果博客搜索可以幫助大家提高博客原創的意識，也挺好的。
另外，還有一個趣事，我認識的一個朋友最近出版了她的小說集，但其實你知道，並不是每個作者都有勇氣去開讀者見面會的，比如說沒有人簽名購買怎麼辦，或者現場有啥突發事件等等考慮，可是她還是很想了解別人怎麼評價她的新書。結果呢，她就每天睡前都用博客搜索去搜用戶對她的新書的評論，當然這個心理承受能力也要非常強，因爲博客們在自己的博客上說話都比較犀利，作者看到了估計會比較抓狂，哈哈。但確實對她來說，博客搜索很有用。
也有記者朋友們搜索看一下網民們對某個新聞事件的評論放到採訪中去的。博客搜索其實是提供了一個工具，至於怎麼用，其實網民們自己會有很多創意用法。就如同10多年前網頁搜索的結果和算法還不理想，後來人們發現搜索引擎其實可以幫助他們解決很多生活中的實質問題，甚至現在出現了自然語言式的查詢等等，這些在當時都是很難想象出來的，也是互聯網用戶自己創造出來的。
本站科技：正如您所說的，網頁搜索的應用在這十年來有了很大的變化，那從中是否可以得出這樣的結論，就是網民的搜索習慣是可以改變的。您認爲搜索引擎以及網民的搜索習慣未來會有怎樣的變化？
胡琛：我們堅信網民的搜索習慣未來一定會有新的發展，就如同博客讓中國網民的話語權有了歷史上最大的釋放與改變一樣。從1.0時代傳統媒體的單向信息傳遞，到2.0時代網民獨立個體的各自精彩，博客搜索所要做和能做的，就是將這些小星星們連接起來，讓它們發光，被肉眼能看見吧。
王焱：在大概10多年前，還沒有現代意義上的網頁搜索的時候，所有網頁都是獨立的。而現在衆多獨立博客共存的情況正如同當年，博客搜索會逐步把這些博客組織起來。現在很多博客都在抱怨自己的訪問量低，而事實上又有多少博客可以出現在門戶們所做的首頁推薦博客上呢？如果大家都更多的使用博客搜索，每個博客都將有機會去爭取更多的關注度。
胡琛：也就是說，長尾理論一樣適用於博客搜索。博客搜索可以讓那些曾經無望成名，但卻渴望與人分享的博客從世界的角落走到前臺，閃現出來，只要用心去寫好內容，博客搜索都能將你揪出來。反過來，你想了解的信息，你也一定能從博客世界上搜索到同好，找到和你一樣關心這個話題的人。
本站科技：關於個體博客的排名設置上有什麼考慮，不同BSP運營商是否會影響博客的排名？
王焱：各家廠商的考慮可能會有差別，從我們的觀點來看，博客搜索應該採用一個較爲公平中立的方式，排名應該和博客本身的內容最爲相關。我們不會刻意因爲所在BSP的規模不同去影響博客的排名結果，我想用戶也會認同博客文章價值和所在BSP是兩個不同的事情。
本站科技：目前有道博客搜索的測試版與未來發布的正式版將有什麼不同？正式版的發佈時間表又是如何安排的呢？
胡琛：嗯，關於測試版的概念可能需要再說一下。從去年12月14日我們推出網頁搜索、博客搜索、海量辭典以來，這半年中其實我們的後臺和前端已經經歷過了大大小小10多次升級和調整，但我們仍然叫它Beta版。爲什麼呢？我想互聯網產品與盒裝軟件產品最大的不同就在於產品的更改每天都在進行着，並沒有所謂2006版和2007版兩個盒子這樣的。如果說電影是遺憾的藝術，那麼互聯網產品的好處就是天天都能反饋、提升和改變。
未來我們會加大有道搜索的推廣力度，測試版什麼時候變成正式版，我們的想法是看用戶的反饋來決定。過去的半年來，我們用不同的方式與用戶進行溝通，比如博客男女性別（博客男女性別測試）的測試，從當初每月的幾萬查詢量發展到現在累計有上百萬的查詢，說明用戶肯定了我們的產品，這樣的溝通方式是受用戶歡迎的。未來當有道的用戶越來越多，體驗變得更好，大家對產品比較認可了，那我們就拿掉Beta版的帽子好了。從開發的心態來講，倒不會有出了正式版就鬆口氣的想法，還是擡頭看路、低頭做事吧。
本站科技：能否透露下未來產品發佈計劃？比如是否會推出更多的象“博客男女性別測試”（博客男女性別測試）這樣的功能小產品？
王焱：其實最懂博客的人是博客自己，我們盡力去把握博客們的心態和需求，覺得博客性別測試這個小遊戲可能是大家會喜歡和感興趣的。於是我們用後臺一個超大的數據樣本庫來和你提交的博客進行比對分析，提煉出一個相對的比值。讓博客們通過第三方視角審視自己。當然，有博客網友說準，也有說不準的，這個是肯定的。因爲機器的樣本模型是無法匹配千變萬化的博客用詞的，這只是一個讓大家覺得有意思的小遊戲而已，但其實這樣的小遊戲卻可以幫助網友更好的去了解博客和博客搜索。
未來是否會有其它有意思的小產品？一定會有的。爲了給大家繼續帶來驚喜，這裡就先忍住不講好了。實際上，以遊戲方式通過博客傳播，是一種比較直接和網友接觸和溝通的方式。當然，大家也不用擔心，這絕對不是我們產品開發的主要精力，只是其中很小的一部分嘗試。
本站科技：現在是否考慮過有道的運營模式？
胡琛：目前來講不論是國際市場還是中國的搜索引擎們，都仍然需要廣告模式的支撐。搜索流量分爲商業流量和非商業流量，目前習慣的說法是，買單的是企業，而產品卻是提供給最廣泛的互聯網用戶來免費使用。更好的搜索結果會讓更多的網民來使用產品，其中一定也包含商業流量。
不排除我們可能有新的模式，正如我們正在進行搜索新的產品應用一樣，一定會有新的結合方式誕生。就像當年搜索引擎找到關鍵字競價廣告的一樣，我們相信在未來博客搜索等細分產品市場上也會有一個引爆點。而目前要做的是，專注用戶體驗，將產品做好，這是根本。這個說法是不是沒啥新意？嗯，我也覺得是，不過確實是最基本的一點，不需要動搖。
本站科技：能否透露一下目前有道的流量增長情況？
胡琛：這些天通過一些新聞報道，很多網民已經關注到了有道這個新興的搜索引擎。我們的流量過去幾個月只能算穩步增長，並沒有大規模的提高。這和我們的考慮也有關係。在過去的半年中，我們把更多精力放在產品測試版的改進上，先把產品做好吧。
其實我更願意介紹一個“有效黏度流量”的概念，我舉一個例子吧，比如我們在Vista平臺下做了一個有道海量辭典的小工具，現在下載量排行很高。它不僅可以查詢常用的中英翻譯，還有獨特的網絡釋義功能，新詞熱詞的中英互譯都能查到，比如專業縮寫、國外電影譯名、中文特色詞語包括和諧社會等等。這個小工具很輕巧和方便，可以避免用戶去下載和安裝大部頭的辭典工具。我們發現從春節發佈到現在，每天持續使用的用戶在不斷增長。他們是願意嚐鮮互聯網新產品的人，我們很高興的看到很多人願意留在這裡，並且人越來越多。
隨着今年下半年我們產品的推廣陸續展開，相信會有更多的網民會了解有道是什麼、可以做什麼、有什麼不一樣，對流量的增長也一定會有很大的幫助。
本站科技：能否介紹下有道搜索的網頁搜索部分？
胡琛：好的，我們有一個團隊正在做網頁搜索這個事情。網頁搜索有一個參數是頁面抓取量。我們一方面會繼續提高抓取量，另一方面我們也發現，很多網民會很關注第一頁結果頁面的質量。所以有個挑戰就是，在抓取量之外，我們也要確保第一頁的結果表現不錯，所謂“更快一秒找到好東西”。
在網頁搜索這塊，我們也放進去一些新的功能設計，比如網頁預覽等。這個的考慮是說，除了基本的快照外，有時候你訪問結果網站時頁面會很慢，打不開，比如網速或者很大的Flash動畫的限制，甚至你可能擔心有木馬和病毒代碼等等困擾，怎麼辦？
有沒有辦法在去之前就先有個準備呢？網頁預覽就是把網頁上最關鍵的文字信息給抽取出來，這樣大家只要鼠標放在預覽那個小按鈕上，就可以先有一個概念，再決定要不要去。這個想法還是蠻有趣的，網民的回饋也不錯。時間的關係我今天只舉這個小功能的例子吧。網頁搜索上的改進和新功能，相信在未來還有專門的機會和大家分享。
本站科技：搜索開發團隊給人們的印象一向是很神秘而又嚮往的，技術、年輕、神奇這樣的詞彙會更多的去描繪做搜索的人。那麼有道的博客搜索開發團隊是什麼樣子呢？
王焱：我們的小組是很年輕的團隊，充滿活力。除了技術上鑽研博客搜索，我想一定要興趣很廣泛，因爲搜到的東西就是廣泛的東西，有很廣泛的興趣才能發現更多的需求，這樣我們的產品才能更好的結合和滿足用戶的需求。
胡琛：他們那個組是很活潑的一羣，愛唱K，愛看電影。愛看書嘛？沒有吧，都看博客了，我覺得，呵呵，我不知道。而且他們自己都是Blogger，屬於每天不博一下，就不過癮的。他們的博客在我們機器自動生成的博客評語裡，基本上都是那句話，“博主從小可能就習慣寫日記，多少年後，你都可以憑藉他每個工作日的博客告訴他當初做了什麼事情。”
本站科技：在這次SES大會上，易觀國際於揚說過搜索引擎市場進入的門檻越來越高，而雅虎在會上也透露要從更多更新的方面尋求突破。有道的博客搜索、海量辭典是否就是在搜索市場中尋求突破的引爆點呢？
胡琛：無論是這個市場中已經存在的追趕者，還是新進入市場的我們，都要考慮自己的競爭策略是什麼。我比較贊同今天會上易觀於總以及雅虎高層的觀點，在搜索引擎這個戰國時代的市場，每家都要有自己的殺手鐗。
我們認爲要關注在未來可能的引爆點上，纔有機會佔據一席之地。就像10年前的網頁搜索有過一次革命性的突破，博客在中國迅猛發展的態勢，我們認爲這裡是又一個新的應用增長點。
本站科技：那有道的博客搜索與競爭對手相比，目前各自的區別是怎樣？
胡琛：我們認爲一個好的博客搜索有幾個關鍵的指標。第一個，基本的，要做到公平和中立，就是有沒有盡力將中文博客都搜索進來？這中間肯定會遇到很多技術上的挑戰，也有不同廠商對自身博客內容傾斜的考慮。我們認爲，從收錄的數量以及全面性上來說，業內幾家可以做得更好。誰抓取得更廣泛，收錄得更及時，用戶會體驗一下來做出判斷。從今天這個時間點來說，我們只是暫時多走了一小步，但不能馬虎，還得繼續長跑，呵呵。
王焱：在收錄的時間上，我們可以做到一兩天時間內就可以收錄進來最新的博客文章。當然這個數據不敢說是全部的，因爲受各種因素影響，會有個體上的差異。
胡琛：對，另外一個，就是要看產品設計了。我們花了很多心思，這裡強調一下我們的理解，博客搜索絕對不是網頁搜索的再版和複製。我們想對Blogger的關注更深入一些，因爲網民搜索博客不僅僅是關注文章信息，有時也會希望關注這個人。這部分也是我們逐步做強的一個塊面。
本站科技：網民如果不希望被博客搜索收錄搜索的話，這點該如何考慮？
王焱：博客們的隱私是我們重點考慮的問題。基本上所有的博客服務提供商都會提供私人訪問、好友訪問等的權限設置，如果你不希望你的博客被搜索到，只要設置一下，比如“非公開訪問”，就不會再有新的文章被收錄進來了。
胡琛：對，其實博客搜索的抓取機器人就如同一個普通網民，如果你不希望向普通讀者公開你的博客，那麼這個機器人也就無法看到你的博客。但同時我們也看到，有很多博客是希望自己的博客被網友關注，希望與人分享的，那麼有道的博客搜索就幫助他們走向了前臺，讓他們的觀點和文章被更多的人看到。
本站科技：還有什麼要和網友們說的話嘛？
王焱：嗯，這個，我想就是說，我們博客搜索團隊會繼續努力，也希望博客們多多支持和試試看博客搜索的功用吧。其實我已經把女朋友遊說成博客搜索的粉絲了，她已經很習慣逛街前用博客搜索看一下了。
胡琛：我想跟博客們和網民們說，感謝過去半年來對有道的反饋，請繼續使用和多批評。歡迎大家在自己的博客上寫意見，我們用有道博客搜索就會搜到和看到的。
（文/本站科技 王少勳）
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