定陶區:“五證同發”提速增效“一次辦”

“過去需要跑三個部門、交五套材料,現在只跑了一趟就收到了所有證件!”3月24日,在定陶區政務服務大廳,定陶區啓蒙口腔門診部負責人張蒙捧着五本證照感慨不已。

在醫療行業,涉及放射性診療業務的審批向來被視作“難啃的硬骨頭”。醫療機構需要辦理放射工作人員證、放射診療許可、放射性職業病防護設施竣工驗收等五項審批,涉及衛健、環保、行政審批等多個部門,存在申請材料重複提交、驗收標準不統一、現場覈查多次往返等痛點。

“以前申請費時費力,如果有一項申請出現紕漏,還要重新填表、排隊、等結果。”張蒙坦言,幾年前籌備開設門診部時,就想上一臺檢查機器,但面對費時間、耗精力的申請,內心打起了退堂鼓。而今年在申辦相關事項時,她卻體驗到了完全不同的政務服務——定陶區行政審批服務局推出“放射診療一件事”新場景,將分散在多個單位的五個事項整合成“一張表單、一次告知、同步審批”。

據瞭解,放射診療業務的審批材料由原來的34項精簡至13項,審批時限從35個工作日壓縮到10個工作日。

“這主要得益於我們建立的政務標準化體系,我們創新推出了131個‘一件事’主題場景,通過制定服務指南、材料清單、編寫典型案例和梳理常見問題,辦事羣衆只需到一個窗口,就能辦成整鏈條事項。”定陶區行政審批服務局副局長劉建國介紹。

不同於傳統“坐等審批”的工作模式,定陶區還創新推出跟蹤服務機制,對納入“一件事”清單的事項,提前介入項目籌備,從選址規劃階段就開始提供專業指導。

此外,定陶區行政審批服務局與區直其他部門、單位互相推送信息,通過協調聯動、聯合培訓等方式,打破信息孤島,壓縮事項辦理時間。在啓蒙口腔門診部這一案例中,正是區衛健局提前將放射診療申請材料推送到區行政審批服務局,避免了材料重複提交,使“一件事”辦理時間大大縮短。

菏澤日報記者 劉衛國通訊員 韓秀娟 李蕾